Solved

Live Voicemail deaktivert, trotzdem kommen transkribierte Nachrichten durch (iOS 18.1)

6 months ago

Ich habe die iOS 18.1 Option der Live Voicemail in den iPhone Einstellungen deaktiviert, aber trotzdem bekomme ich noch transkribierte Nachrichten auf die Mailbox. Ich möchte das jedoch keinesfalls und das Feature idealerweise generell anbieterseitig abschalten (lassen). An wen muss ich mich wenden, bzw. wie/wo geht das in der Magenta App?

IMG_6628.jpeg

697

9

    • 6 months ago

      Grüße @KPT1

      Dann musst du die Mailbox deaktivieren.

      https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/mailbox/mobilbox/deaktivieren?samChecked=true

      Wie kann ich meine Mobilbox deaktivieren?

      Um Ihre Mobilbox zu deaktivieren, haben Sie zwei Möglichkeiten:

      1. Mit der Tastenkombination ##002# und dem Betätigen der grünen Hörertaste deaktivieren Sie die Anrufweiterleitung zur Mobilbox.
      2. Alternativ können Sie über die Anwahl der kostenfreien Rufnummer 3311 von Ihrem Handy aus, die Mailbox steuern. Folgen Sie den telefonischen Ansagen.

      Die Tastaturbelegung für die Aktivierung Ihrer Mobilbox funktioniert im In- und Ausland.

      0

    • 6 months ago

      Naja, die Mailbox brauche ich ja schon, nur halt die Transkribierung der Mitteilungen nicht.

      1

      Answer

      from

      6 months ago

      KPT1

      nur halt die Transkribierung der Mitteilungen nicht.

      nur halt die Transkribierung der Mitteilungen nicht.
      KPT1
      nur halt die Transkribierung der Mitteilungen nicht.

      Dann ignoriere diese doch.

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 months ago

      Das ist aus einer Reihe von Gründen keine akzeptable Lösung. 


      Alle Beiträge zum Thema, die ich bislang gefunden habe, sagen, um das Live Voicemail feature abzuschalten, muss man den Anbieter kontaktieren, also in meinem Fall T-Mobile. Ich hatte gehofft, hier schnelle Hilfe zu finden, bevor ich den morgigen Tag in der Hotline verbringe, aber offenbar vergeblich.

      2

      Answer

      from

      6 months ago

      Hi @KPT1,

       

      die Live Voicemail Funktion kannst du nur am iPhone deaktivieren. Oder eben die grobe Variante, in dem die Mailbox deaktiviert wird.

       

      Viele Grüße

      Michael

      Answer

      from

      6 months ago

      Oh? Okay, danke, dann ist das ein Apple-Bug, denn die Option habe ich ja in den Einstellungen deaktiviert.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 months ago

      Hi @KPT1,

       

      die Live Voicemail Funktion kannst du nur am iPhone deaktivieren. Oder eben die grobe Variante, in dem die Mailbox deaktiviert wird.

       

      Viele Grüße

      Michael

      0

    • 6 months ago

      Was ist denn für eine Option im Vertrag gebucht? Visual Voicemail, wie es für iPhone Nutzer sein sollte?

      1

      Answer

      from

      6 months ago

      Ich habe nichts extra gebucht, ich hatte von Anfang an automatisch die visual voicemail auf dem iPhone. Aber das Problem scheint ja geklärt; es liegt bei Apple.

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too