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Magenta-APP für Apple TV
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Ich habe vom ersten Tag an, seit es die Magenta TV App gab, darauf gewartet, dass sie für Apple TV erscheint. Nun ist es endlich soweit und ich konnte zum ersten Mal Magenta TV testen und bin extrem enttäuscht und verstehe es einfach nicht, wieso es bis dato KEINEN nutzbaren Streming-Dienst für Live TV gibt 
Folgende Probleme gibt es mit der Magenta TV App auf dem Apple TV:
1.) Nichts ist in HD! Alle Sender werden in SD-Qualität gestreamt. Selbstverständlich kann ich ausschließen, dass das Problem bei mir liegt. Ich habe eine 500 MBit/s Leitung, die auch die volle Geschwindigkeit ohne Störungen erreicht. Mit dem selben Apple TV streame ich problemlos bei Netflix, Amazon, iTunes und Disney+ in 4K mit Dolby Vision und Dolby Atmos.
2.) Die Bedienung ist unmöglich. Zeigt man sich die Infos zum aktuellen Sender an und geht nach unten, hat man Zugriff auf die Senderliste (eine andere Möglichkeit, außer über die Startseite habe ich nicht gefunden). Nun muss man SOFORT einen Sender auswählen, ansonsten geht jedes Mal die Senderliste wieder weg. Was soll so ein Mist? Wenn mir da mehrere Sender mit ihren Sendungen angezeigt werden, dann möchte ich auch in Ruhe lesen, was auf welchem Sender gerade läuft und durchscrollen und mich entscheiden, zu welchem Sender ich wechseln möchte. Schließlich habe ICH ja auch die Senderliste aufgerufen. Also wieso wird die Senderliste jedes Mal nach gefühlt 2s Inaktivität geschlossen? Wer denkt sich solch einen Mist aus?
3.) Leider gibt es generell keine brauchbare Senderliste. Das ist etwas, was ich bis heute bei keinem Streaming-Anbieter verstehe. Jeder Mensch, wirklich jeder Mensch möchte eine Senderliste! Was ist daran so schwer? Unter einer Senderliste versteht man, dass ich eine Liste mit allen Sendern habe. Gerne ergänzend mit dem Namen der aktuell laufenden Sendung. Aber nein, egal ob Zattoo, waipu oder Magenta TV, alle listen nur die Namen der aktuellen Sendungen auf und blenden irgendwo klein in die Ecke ein Senderlogo über das Vorschaubild ein. Je nach Dienst ist dieses Logo kaum erkennbar. Ebenso je nach Vorschaubild. Des Weiteren kennt man nicht alle Senderlogos aller Sender auswendig. Was ist denn so schwer daran, unter dem Vorschaubild, wo Uhrzeit und Sendungs-Titel stehen, auch den Namen des Senders zu schreiben? Wenn es 20:10 Uhr ist und ich weiß, dass um 20:15 auf Vox Kitchen Impossible kommt, dann möchte ich schon mal auf den Sender Vox wechseln, um die Sendung gleich gucken zu können. Das ist aber unmöglich, denn ich weiß nicht und mich interessiert es auch nicht, was gerade um 20:10 auf Vox läuft. Wie soll ich nun also in der Liste den Sender Vox finden, wenn mir nur ein Vorschaubild der aktuell dort laufenden Sendung angezeigt wird und nicht auch präsent der Sender-Name in der Liste angezeigt wird? Eben so, wie seit 30 Jahren jeder Sat-Receiver eine Senderliste anzeigt? Wie gesagt, Vorschaubild, Name der aktuellen Sendung, etc. dürfen natürlich gerne auch angezeigt werden. Sicherlich stöbert man auch mal. Dennoch ist der Sendername mit das wichtigste!
4.) Toll wäre es noch, wenn man auch Sender umschalten könnte, ohne dafür die "Senderliste" öffnen zu müssen. Viele nutzen die Logitech Harmony, eine Tastatur oder einen Controller. Schließlich unterstützt Apple TV beliebige Bluetooth-Geräte. Es wäre also möglich, dass P+ und P- oder zumindest hoch/runter oder links/rechts zum Umschalten unterstützt wird 
Wie gesagt bei waipu und Zattoo gibt es ebenfalls das Problem mit der nutzlosen Senderliste. Der Kundenservice von waipu ist leider hundsmiserabel. Waipu unterstützt auch nur die originale Fernbedienung und nur Touchgesten, um die Senderliste zu öffnen. Zattoo hat darüber hinaus seit Eh und Je das Problem, dass die Tonqualität hundsmiserabel ist. Klingt nach mono und total hallig. Mit waipu und Magenta TV ist der Ton hingegen ok. Aber bei letzterem wird wie gesagt nur in SD gestreamt.
Es ist echt zum Kotzen. Ich suche nun schon seit Jahren eine alternative zum Sat/Kabel-Fernsehen, aber bis heute gibt es sie leider nicht
@Snoopy87 schrieb:Ich habe noch mal alle Einstellungen geprüft, überall steht es auf HD.
Anbei ein Bild, auf dem man einmal oben das SAT-Bild sieht und unten das Bild von der Magenta TV App. Auch wenn es schwer mit dem Handy einzufangen ist, sieht man auf dem Bild deutlich, dass das Bild bei Magenta TV unscharf ist. Egal welchen Sender ich einschalte, bei jedem Sender ist das Bild unscharf und verwaschen. Es sieht halt aus wie SD. Wie gesagt Internet-Probleme, Netzwerk-Probleme, etc. kann ich komplett ausschließen. Das Streaming mit der Magenta TV App ist auch absolut einwandfrei, flüssig, ohne Ruckler, ohne Buffering, ohne Artefakte, etc. nur eben definitiv in SD. Oder aber DAS soll für die Telekom HD darstellen und die Kunden sind damit zu frieden?
Sat is immer etwas besser, aber das Bild ist definitiv nicht ok
Ich habe nun die Ursache gefunden, wieso bei mir alles in SD-Qualität angezeigt wird, obwohl HD eingestellt ist. Mein Apple TV 4K war auf 4K Dolby Vision eingestellt. Aufgrund eines Programmierfehlers kommt die Magenta TV App damit nicht klar bzw. interpretiert da irgendetwas falsch und liefert dann SD-Qualität zurück. Keine Andere App und kein anderer Streaming-Anbieter hat damit ein Problem.
Stelle ich mein Apple TV 4K auf 4K HDR oder 4K SDR ein, funktioniert es nun einwandfrei und Magenta TV streamt in HD.
Ich habe nun festgestellt, dass ich diese Einstellung tatsächlich dauerhaft belassen kann und sie sich wohl nur auf die Oberfläche vom Apple TV bezieht, denn nach wie vor wird bei Disney+, etc. automatisch auf Dolby Vision umgeschaltet, wenn der entsprechende Film so vorliegt. Ich hatte hier zunächst die Befürchtung, dass ich nur maximal in der Auflösung und Qualität schauen kann, die in den Einstellungen vom Apple TV hinterlegt sind. Dem ist aber zum Glück nicht so.
Enttäuschend ist, dass man keinerlei Hilfe bekommt, da es keinen Kundenservice seitens der Telekom gibt. Es gibt nur hier das Forum oder ein Chat-Roboter. Ich habe mich dann über Facebook an die Telekom gewandt, aber auch keine Antwort erhalten.
Ansonsten bin ich nun mit der App größtenteils zufrieden und könnte nun auf Live TV via Streaming umsteigen. Wichtig für mich wäre aber auf jeden Fall noch, dass das selbst aufgerufene Overlay (aktuelle Infos zur Sendung und die Senderliste) dauerhaft eingeblendet bleibt, wenn man es selbst aufgerufen hat und nicht nach 2-3s immer wieder von alleine weg geht. Das ist nämlich total sinnfrei und nervt extrem.
Und ebenso, wie bereits gesagt, hoffe ich, dass die Telekom als weltweit einziger Anbieter es schafft, die Sendernamen mit anzugeben. Ich verstehe nach wie vor nicht, wieso weltweit KEINE einzige LiveTV-Streaming-App die Sendernamen anzeigt. Es ist mir unbegreiflich. Als aller erstes, wenn ich mir als Entwickler Gedanken um solch eine App mache, geht es um Sender. Und die aller erste Info die ich habe ist der Sendername, dann folgt, was auf dem Sender läuft. Die Bedienung von Magenta TV, waipu, Zattoo und gestern erst ausprobiert von der Giga TV App ist unmöglich, wenn man nicht weiß, welcher Sender sich hinter dem Kästchen verbirgt. Ich weiß schließlich nicht auswendig, welche Sendungen alle 24h am Tag auf allen Sendern laufen. Ich möchte auch einfach mal explizit auf einen bestimmten Sender schalten - so wie es jeder Mensch macht. Aber das ist partout nicht möglich, weil man nur durch Raten zu dem Sender kommt. Man kennt nicht von allen hundert Sendern die Senderlogos auswendig. Grade sehr lange Logos oder bei Sendern mit mehreren Kanälen (1 und 2) ist es unmöglich die Sender ausfindig zu machen, da man die Logos nicht erkennen kann. Und je nachdem, was im Vorschaubild zu sehen ist, ist das Senderlogo gar nicht zu erkennen. Damit wird die Grundfunktion einer solchen App ad absurdum geführt. Nämlich das Fernsehschauen, das Wechseln von Sendern. Der umständliche Weg über das EPG ist keine Lösung im Alltag.
Ich hoffe also, dass das jemand von der Telekom liest und in Zukunft eine vernünftige Senderliste angezeigt wird, bei der auch der Name des Senders in Textform abseits des Vorschaubildes angezeigt wird.
Jetzt muss ich nur noch schauen, ob man die Reihenfolge der Sender anpassen kann, falls das noch nicht geht, wäre das natürlich auch noch ein Wunsch, dass man seine eigene Senderliste bzw. seine Favoritenliste bearbeiten kann.
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