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28.02.2018 13:16 Zuletzt bearbeitet: 28.02.2018 13:17 durch den Autor
Hallo zusammen,
ich möchte auf diesem Weg mal eine Beschwerde loswerden.
Seit heute 9 Uhr gibt es dem Mega-Deal der Woche: BeatsX Kopfhörer für nur 49€. Prima Toll. Geil.
Leider habe ich erst um 11:45 Uhr in meine MegaDeal App reingeschaut und ZU SPÄT, alles vergriffen!
Sorry, das geht gar nicht! Wieviele Angebote gab es den? 5? 10? Ein tolles späteres kostenpflichtiges Angebot (z.B. Spotify) kann ich buchen). Klasse Telekom
So wird das nichts mit ZERO Beschwerden, im Gegenteil, mit solchen Angeboten werden es mehr.
VG Ronny
Gelöst! Gehe zu Lösung.
28.02.2018 13:43 Zuletzt bearbeitet: 28.02.2018 13:43 durch den Autor
Ärgerlich ist es.
Jetzt weiss ich nicht, ob es nur keine Codes mehr gibt, oder ob man die gar nicht mehr bestellen kann.
Hätte hier sonst noch einen Code, den ich nicht nutzen werde.
28.02.2018 13:29
Hallo @helmchen2000,
es gab sicherlich mehr als 5 oder 10 allerdings gibt es auch nur eine gewissen Anzahl und der Deal ist seid 09:00Uhr heute morgen aktiv und kostet normalerweise 149,95€ dass das Angebot schnell vergriffen ist liegt wohl auf der Hand oder?
VG
28.02.2018 13:35
Natürlich liegt das auf der Hand. Ich bin ja kein HansguckindieLuft.
Wenn aber nur wenige für diese Aktion verfügbar sind, dann sollte man das Angebot nicht einstellen. Übrigens hat die Telekom 40 Millionen Kunden im Mobilfunk und fast 20 Millionen Festnetzanschlüsse.
Des Weiteren sollte auch nur jedem, der solche Aktion plant, bewusst sein, dass es zu solchen Beschwerden kommt. Das war bei den Power-Banks so und vielen anderen Deals.
Die Telekom, bzw. Ferri Aboulhassan (hoffe, ich habe es richtig geschrieben) hat sich als Ziel gesetzt: ZERO Beschwerden, also NULL Beschwerden! Mit solchen Aktionen geht das definitiv nicht, im Gegenteil!
Übrigens, wurde mir gerade im Chat vorgeschlagen, dass ich die Kopfhörer doch trotzdem im Shop bekomme, allerding "nur" 100€ teurer.
Klasse
28.02.2018 13:36 Zuletzt bearbeitet: 28.02.2018 13:42 durch den Autor
Ist wie beim ALDI Montags, wenn der Billig-Themo-Mix im Angebot ist. Um 09:01 Uhr gibt es die ersten Anrufe bei der Einsatzzentrale der Polizei, da sich die Leute um das Gerät rangeln. Wenn du dann um 10 Uhr zum Einkaufen gehst findest du maximal eine Spur der Verwüstung vor, aker keines der Geräte mehr.
28.02.2018 13:42
28.02.2018 13:43 Zuletzt bearbeitet: 28.02.2018 13:43 durch den Autor
Ärgerlich ist es.
Jetzt weiss ich nicht, ob es nur keine Codes mehr gibt, oder ob man die gar nicht mehr bestellen kann.
Hätte hier sonst noch einen Code, den ich nicht nutzen werde.
28.02.2018 13:47
28.02.2018 13:58
Vielen Dank noch mal an @Mister Burny. Es hilft mir weiter, aber für die Telekom ist dennoch ein Armutszeugniss.
28.02.2018 15:23 Zuletzt bearbeitet: 28.02.2018 15:25 durch den Autor
@helmchen2000 schrieb:
Wenn aber nur wenige für diese Aktion verfügbar sind, dann sollte man das Angebot nicht einstellen. Übrigens hat die Telekom 40 Millionen Kunden im Mobilfunk und fast 20 Millionen Festnetzanschlüsse.
Die Telekom kann doch nicht 60 Millionen BeatsX vorrätig halten.
01.03.2018 21:15
Hallo!
Ich war schnell genug und habe einen Code. Leider ist der BeatsX im Shop ausverkauft. Wie komme ich jetzt zu meinem Deal? Sonst war es eigentlich so das die Anzahl der Codes begrenzt ist. Eigentlich unverschämt das nicht mindestens soviele Artikel wie Codes vergeben werden vorrätig sind. Der Deal gilt nur für die Schwarzen Beats und auch nur bis zum 6.03.2018. Da wird sich im Bestand wohl auch bis zum 6.03 nichts ändern.
02.03.2018 15:12
Übrigens, wurde mir gerade im Chat vorgeschlagen, dass ich die Kopfhörer doch trotzdem im Shop bekomme, allerding "nur" 100€ teurer.
... es heißt aber auch nicht, dass man das Angebot mit dem Code bekommt. Die angebotenen Hörer aus dem Deal sind weg. Ich habe einen Code und kann die Hörer (in schwarz, so ist der Deal) nicht bestellen ...
02.03.2018 15:15
Gibt es schon Informationen, wie man an den Deal kommt?
02.03.2018 15:44
Bisher habe ich keine weitere Info.
05.03.2018 08:37
05.03.2018 12:13
05.03.2018 13:43
05.03.2018 15:04
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