Solved

Mitarbeiterhotline

10 years ago

Hallo,

ich sitze jetzt seit knapp 2 Stunden am Telefon um die Mitarbeiterhotline zu erreichen - das ist nicht euer Ernst oder???Wütend

Ich bitte dringend um einen RR, es geht um eine Vertragsverlängerung und den Preis fürs Handy das gerade für "Neukunden "Frustriert in der Aktion ist.

 

Gruß

Susanne Altenbrand

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    • Accepted Solution

      accepted by

      10 years ago

      Hallo Susanne,

       

      sorry, dass Sie anscheinend so viel Zeit in der Warteschleife unserer Mitarbeiterhotline verbringen müssen. Aber die Kollegen haben momentan wohl eine Menge zu tun.
      Da es augenscheinlich um einen Mitarbeitervertrag geht, können wir hier leider nicht tätig werden. Hier muss auf die zuständigen Kollegen zurückgegriffen werden.

       

      Viele Grüße
      Melanie W.

      1

      Answer

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      5 years ago

      Ich bitte um Rückmeldung durch die Mitarbeiterhotline, bin seit > 1 h in der Warteschleife. HG, A. Fischer

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