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28.11.2022 11:00
Hallo seit heute werden meine händyverträge nicht angezeigt genauso wie die Kundennummer vom Vertrag festnetz ist alles da nur meine händyverträge sind weg
Mit freundlichen Grüßen
Gelöst! Gehe zu Lösung.
28.11.2022 11:11 Zuletzt bearbeitet: 28.11.2022 11:12 durch den Autor
Wenn sie die Anzeige in der "Mein Magenta App" meinen:
Diese Problematik ist bekannt, und es wird an der Behebung gearbeitet.
Hier ein Beitrag eines Teamies zu dem Fehler:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Magenta-App-zeigt-Vertraege-nicht-falsch/m-p/5913701
28.11.2022 11:11 Zuletzt bearbeitet: 28.11.2022 11:12 durch den Autor
Wenn sie die Anzeige in der "Mein Magenta App" meinen:
Diese Problematik ist bekannt, und es wird an der Behebung gearbeitet.
Hier ein Beitrag eines Teamies zu dem Fehler:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Magenta-App-zeigt-Vertraege-nicht-falsch/m-p/5913701
28.11.2022 13:32 Zuletzt bearbeitet: 28.11.2022 13:35 durch den Autor
Der Fehler ist aber nicht nur in der App diereckt im Kundencenter werden die mobilverträge auch nicht mehr angezeigt bezwischen die Kundennummern es sind nur noch die für das festnetz da
Mit freundlichen Grüßen
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