Mobilfunk schlecht
1 year ago
Hallo zusammen seit ca. September 23 haben wir in unserem Haus in dem wir seit 10 Jahren wohnen schlechten bis garkeinen Empfang mehr. 1x galaxy s22 und 1x galaxy s21+. Beide Sim i.O.
Tarif MMM m.H. umd eine plus card.
Wurde da evtl. Was am Sender gebastelt? PLZ 86732 Oettingen Innenstadtbereich
Ohne WLAN Call keine Telefonie möglich.
Sehr ärgerlich das ganze. War über 20 Jahre Telekom Vertriebspartner, bin aber jetzt in Rente und hab leider keine Connection's mehr.
Mfg Stefan
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teezeh
1 year ago
Hallo zusammen seit ca. September 23 haben wir in unserem Haus in dem wir seit 10 Jahren wohnen schlechten bis garkeinen Empfang mehr
Ärgerlich, aber in Gebäuden wurde dir auch noch nie was garantiert.
Ohne WLAN Call keine Telefonie möglich.
Na dann. „Festnetz“ gäbe es ja auch noch außerdem.
@Stefan Däubler schrieb:
hab leider keine Connection's mehr
Connections würden dir da auch nichts nützen.
Viele Grüße
Thomas
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Stefan Däubler
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teezeh
1 year ago
Vielen Dank wünsche ich Dir auch. 😀
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Marita W.
Telekom hilft Team
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teezeh
1 year ago
Hallo @Stefan Däubler,
ich habe mir die Bearbeitung Ihres Tickets gerade noch einmal angesehen.
Es wurde intern noch einmal weitergeleitet.
Freundliche Grüße
Marita W.
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Katharina S.
Telekom hilft Team
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teezeh
1 year ago
Guten Morgen zusammen,
@Stefan Däubler unsere Netztechnik hat sich gerade gemeldet, leider mit keinen erfreulichen Nachrichten. Es wurden Messungen und Überprüfungen vorgenommen. Die erreichten Werte sind in dem Bereich allgemein nicht stark und es ist aktuell auch keine Optimierung möglich. 😕
Ich wünsche dennoch einen schönen Freitag.
LG
Katharina S.
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teezeh
holzher24
1 year ago
War über 20 Jahre Telekom Vertriebspartner, bin aber jetzt in Rente
Da kennst Du aber sicherlich solche Situationen. Zum Beispiel könnte der Mietvertrag für die Sendeanlage abgelaufen sein, somit ist eine Anlage demontiert worden. Es gibt zig andere Möglichkeiten.
Hast Du mal die Störungsstelle angerufen ob die etwas wissen?
Wurde etwas an dem Haus renoviert oder modernisiert? Wäre auch noch eine von zahlreichen Möglichkeiten.
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Stefan Däubler
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holzher24
1 year ago
Nö nix gemacht am Haus ich denk die haben was am Mast verdreht.
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holzher24
WerWeißWas
1 year ago
@Stefan Däubler :
Frage:
Wenn du einen Schrit aus dem Gebäude mit dem Handy machst.
Wie ist dann der Empfang
Was ggf. Hilfreich sein kann sind 4G / 5G Verstärker/Repeater/Antenne
Habe damit keine Erfahrung, ggf. kann hier jemand micht fachdienlichen Hinweisen helfen.
Die Telekom hat leider dem 5G Booster aus dem Programm genommen.
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Stefan Däubler
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WerWeißWas
1 year ago
Nicht wirklich besser, da muss ich erst 50-100m weggehen damit ich Empfang habe.
Auch habe ich die Option ohne 5G im Galaxy ausprobiert, leider auch nicht besser.
Selbst das tolle IPhone unserer Tochter hat schlechten Empfang.
Danke für den Tip mit dem Repeater, aber bei den Grundpreisen erwarte ich Empfang, auch im Haus.
Vor allem weil es ja fast 10 Jahre Super funktioniert hat.
Ich werde mal die 2202 kontaktieren vielleicht können die helfen.
Ich habe ja gehofft das einer von der T hier mitliest und sich mal meldet !?
Lieben Dank
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WerWeißWas
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Stefan Däubler