Gelöst

Opt-In für Rufnummermitnahme bei Prepaid setzen

vor 2 Jahren

Hallo,

ich würde gerne meine Rufnummer aus meinem laufenden Prepaid-Tarif zu einem anderen Anbieter im Telekom-Netz portieren. Da ich allerdings vermeiden möchte, mehrere Tage nicht erreichbar zu sein, möchte ich den Tarif noch nicht direkt kündigen, sondern die Nummer zunächst per Opt-In freigeben. Gegebenenfalls wird der alte Tarif auch noch für ein anderes Gerät weiterverwendet. Wäre das möglich?

 

Viele Grüße

Sarah

1639

14

    • vor 2 Jahren

      @SarahS1 

       

      Lasse dir an der Hotline 0800 3302202 das Opt-In setzen, das sollte am Schnellsten gehen, Dann neuen Vertrag mit Rufnummernübernahme abschließen, danach vereinbaren die beiden Anbieter den Termin für die Portierung, an dem dann die alte SIM deaktiviert und die neue SIM mit der Rufnummer aktiviert wird.

      12

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Christoph T.  schrieb:
      Bei Prepaid-Verträgen kann man die Mobilfunkrufnummer zum Ende des Vertrages oder danach zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Bei Verträgen mit einer Vertragslaufzeit kann man die Rufnummer zudem bereits während der Laufzeit zu einem anderen Anbieter mitnehmen.

      §59 Absatz 6 TKG bestimmt das aber anders und unterscheidet nicht zwischen Postpaid und Prepaid...

       

      Zitat: "Für die Anbieter öffentlich zugänglicher Mobilfunkdienste gilt Satz 1 mit der Maßgabe, dass der Endnutzer jederzeit die Mitnahme der ihm zugeteilten Rufnummer verlangen kann. Der bestehende Vertrag zwischen dem Endnutzer und dem Anbieter öffentlich zugänglicher Mobilfunkdienste bleibt davon unberührt. Auf Verlangen hat der abgebende Anbieter dem Endnutzer eine neue Rufnummer zuzuteilen."

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Genau so hatte ich das auch verstanden und hier im Forum schon von mehreren erfolgreichen Fällen gelesen. Daher war hier meine Hoffnung am Größten. Fröhlich

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @SarahS1 ,

       

      vielen Dank für das sehr nette Gespräch.

       

      Schön, dass schon alles geklärt werden konnte. Bei weiteren 

      Fragen oder Hilfe einfach hier Bescheid sagen.

       

      Beste Grüße

      Natascha A. 

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @SarahS1 ,

       

      vielen Dank für das sehr nette Gespräch.

       

      Schön, dass schon alles geklärt werden konnte. Bei weiteren 

      Fragen oder Hilfe einfach hier Bescheid sagen.

       

      Beste Grüße

      Natascha A. 

       

       

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