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5 years ago
Hallo @hoffmann.stephanie
willst du eine vorzeitige Rufnummernportierung durchführen lassen, also ein Rufnummernportierung, bevor dein Vertrag bei der Telekom beendet ist? Nur dann benötigst du das Setzen des Opt-ins. Falls das sofortige Opt-in gewünscht ist kannst Du "hier" warten bis ein Teamie diesen Beitrag liest und sich bei dir meldet.
Beim Beantragen der Rufnummernportierung zum Vertragsende ist das Setzen des Opt-ins nicht nötig.
Allerdings dürfte das Setzen des Opt-ins tatsächlich über einen Anruf bei der Kundenbetreuung (vom Handy die 2202 anrufen) schneller gehen.
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5 years ago
Jepp, das hätte ich gern - also ein Opt-In.
@rainer1809
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmen?
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