Gelöst

Prepaid Laufzeit

vor 2 Jahren

Unter welchem Abschnitt des Prepaid Vertrages finde ich die Laufzeit?

D.h. wie lang kann ich mein Handy nutzen ohne neue Buchung?

Wie lang beträgt die aktuelle Laufzeit?

 

664

28

    • vor 2 Jahren

      Es gibt keine Laufzeit. Aufladen 28 Tage 

      15

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      →Mataimaki←

      aktuell wird zwischen 12 und 24 Monaten ohne Aufladung gekündigt,

       

      aktuell wird zwischen 12 und 24 Monaten ohne Aufladung gekündigt,

      →Mataimaki←

       

      aktuell wird zwischen 12 und 24 Monaten ohne Aufladung gekündigt,


       Der grosse T weiß ja selbst nicht. Die werden 🎲 😂

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Prepaid-Karte-wurde-gekuendigt-oder-abgeschaltet-reaktivieren/ta-p/4163213

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Danke.

      Zitat:

      Einen 5 Euro Aufldecode erhaltet ihr auf Nachfrage im Telekom Shop sowie regional bei EDEKA und Tochtermarken. Alternativ können natürlich auch 15 Euro aufgeladen werden.

       

      Muss man bei z.B. Edeka eine 5 Euro Karte mit Code kaufen und den am prepaid Handy eingeben?

      Frage.

      Wie funktioniert die Code Eingabe am Handy?

      Sehe hier am Handy Rubrik Xtra Kontoserver.

      Dort?

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Spassig

      Wie funktioniert die Code Eingabe am Handy?

      Wie funktioniert die Code Eingabe am Handy?
      Spassig
      Wie funktioniert die Code Eingabe am Handy?

      https://www.telekom.de/mein-kundencenter/guthaben-aufladen

      screenshot-www.telekom.de-2023.10.17-13_04_54.png

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Hallo @Spassig 

       

      unter https://pass.telekom.de/ solltest du beim abgeschalteten WLAn deinen Zeitraum sehen.

       

      Welcher Vertrag ist das?

       

      Sonst Laufzeit immer 4 Wochen

       

       

      Nachtrag

      1000026791.jpg

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Habe zwei prepaid Handy

      A letzte Aufladung 23.12.2020

      B letzte Aufladung 13.06.2023

      Mit beiden kann ich aktuell telefonieren.

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      @all

      Danke für Feedbacks.

      D.h. Es gibt Verträge in denen die Nutzungsdauer der Prepaid Laufzeit nicht definiert ist?

       

      7

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Im Prepaid Jahresvertrag ist eine MVLZ von erstmalig 12 Monaten, danach unbestimmte Laufzeit, täglich mit einer Frist von einem Monat kündbar.

       

      In normalen Prepaid gibt es keine MVLZ und ist für den Kunden täglich ohne Frist kündbar, die Telekom "legt" darüber hinaus sich eine Frist von einem Monat auf.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      fdi

      In normalen Prepaid gibt es keine MVLZ und ist für den Kunden täglich ohne Frist kündbar,

      In normalen Prepaid gibt es keine MVLZ und ist für den Kunden täglich ohne Frist kündbar,

      fdi

      In normalen Prepaid gibt es keine MVLZ und ist für den Kunden täglich ohne Frist kündbar,


      Können wir uns darauf einigen, nur auf die Fragen des TE zu antworten und nicht "Ich weiß mehr..." auch Dinge zu erwähnen, die nicht gefragt sind? In dem konkreten Fall fragte der TE nach der Kündigung durch die Telekom.

       

      Da ich auf den Text der AGB verwiesen habe, den Text dort gelesen und verstanden habe, empfinde ich deine "Übersetzung" des AGB-Textes für mich (denn Du antwortest auf meinen Beitrag) als wenig wertschätzend für meine Lese- und Verständniskompetenz.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Spassig,

       

      wie hier schon richtig geschrieben wurde, ist sogar nach kurzer Zeit eine Kündigung (Kündigungsfrist von einem Monat) möglich. Dieses 12-24 Monaten ist eine Kulanz, die in unserer AGB zu den Prepaidtarifen nicht verankert ist. Aktuell schreiben wir die Kunden nach ca. 15 Monaten an.

       

      Ich hoffe, dies hilft dir erstmal weiter.

       

      Viele Grüße

       

      Maria R.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      @→Mataimaki← 

      Erst mal vielen Dank!!!

      Mit Deinen/ Euren Antworten komme ich gewiss morgen weiter.

      Grüße

      Jochen

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Spassig,

       

      wie hier schon richtig geschrieben wurde, ist sogar nach kurzer Zeit eine Kündigung (Kündigungsfrist von einem Monat) möglich. Dieses 12-24 Monaten ist eine Kulanz, die in unserer AGB zu den Prepaidtarifen nicht verankert ist. Aktuell schreiben wir die Kunden nach ca. 15 Monaten an.

       

      Ich hoffe, dies hilft dir erstmal weiter.

       

      Viele Grüße

       

      Maria R.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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