Hallo und guten Morgen. 

Ich habe folgende Frage :

Ich habe ein Smartphone retouniert und auch die Bestätigung erhalten das es eingegangen ist. Ich habe auch einen Brief erhalten in dem stand das der bezahlte Betrag zurückbezahlt würde. Nun wie lange dauert denn so eine Rückzahlung? 

Ich warte jetzt schon 17 Tage seit der Eingangsbesrätigung auf die Rückbuchung.

MfG

Michael Heiken