Rufnummer aus Rahmenvertrag mitnehmen/Opt-in

1 year ago

Hallo,

ich möchte meine Rufnummer aus dem aktuellen Vertrag mitnehmen.

Können sie bitte einen Opt-in setzen lassen?

Meine Kundennummer und Rufnummer ist bereits im Profil hinterlegt.

Mfg

Sebastian

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    • 1 year ago

      Du betonst Rahmenvertrag und schreibst im Geschäftskundenbereich.

       

      Wenn der Vertrag nicht auf Dich laufen sollte: dann kannst Du kein Opt-In setzen lassen. Das kann nur der Vertragsinhaber.

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    • 1 year ago

      Der Vertrag läuft auf meinen Namen, der Vertrag ist ein GK Vertrag.

      Die Rechnung ist eine GK-Rechnung und da ist auch eine RV Nummer hinterlegt.

      Ich habe diesen Vertrag abgeschlossen und all diese Daten sind auf der Rechnung.

      Auch mein Name und Adresse.

      Da gehe ich davon aus dass ich der Vertragsinhaber bin?

       

      Ich entschuldige mich schon mal für meine Unwissenheit, danke.

       

      Mfg

      Sebastian

       

       

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      1 year ago

      Guten Abend @MA211,

       

      leider habe ich dich telefonisch nicht erreicht. Sehr gerne bin ich dir behilflich. Schreibe mir doch einfach, wann ein Telefonat zeitlich bei dir passt.

       

      Lieben Gruß und ich wünsche einen schönen und entspannten 1. Advent in die Runde

      Susanne L. 

       

       

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      1 year ago

      Hallo Susanne, gestern hat es zeitlich nicht gepasst.

      Aber das Thema hat sich zwischenzeitlich erledigt.

      Vielen Dank trotzdem für den Anruf.

      Lieben Gruß

      Sebastian

       

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      1 year ago

      Hey @MA211,

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung.

       

      Ich wünsche dir noch einen schönen Start in den Tag.

      Beste Grüße

      Mario Sa.

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