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Speedbox Flex Young - Wie Datenvolumen buchen?
5 years ago
Hallo! Ich habe mir die Speedbox mit dem Flex Young-Tarif bestellt und bin jetzt verwirrt - wo finde ich die Option, die Sim aufzuladen/die 100 Gb Datenvolumen für einen Monat zu buchen? Den Vertrag kann ich zu meinem Telekom-Konto nicht hinzufügen, weil dafür benötigt man eine Mobilfunknummer (welche es bei diesem Tarif nicht gibt). Den Kundenservice erreiche ich ebenfalls nicht, weil die auch nach einer Mobilnummer fragen.
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3 years ago
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5 years ago
@tim.rothMoinsen Tim, das solltze eigentlich über die Mein Magenta App möglich sein.
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5 years ago
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2 years ago
genau dasselbe problem habe ich auch ! und der Kundenservice war eine reine frechheit und konnte kein bisschen weiterhelfen sondern mir nur sagen ich brauche eine rufnummer...
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2 years ago
wie hast du das gelöst?
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2 years ago
Guten Abend @Christian160 und lieben Dank für deinen Kommentar.
Entschuldige, dass es bisher zu keiner Klärung deiner Frage gekommen ist. Was passiert, wenn du über einen Browser auf pass.telekom.de gehst? Dort sollte es möglich sein, einen Datenpass zu buchen.
LG
Katharina S.
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