Gelöst
Tarife für Rentner und ältere Menschen
vor 7 Jahren
Liebe Telekom,
bei Euch gibt es viele Tarife für junge Leute, warum ?..
Diese jungen Leute sind doch gerade die Hauptkonsumenten von neuen Geräten und neuen Tarifen. Es sei denen ja gegönnt, aber wir bekommen immer mehr alte Leute in Rente, die auch schon mit den neuen Medien umgehen können und es auch tun. Diese ältere Generation ist nicht wohlhabender als mancher junge Mensch, eher im Gegenteil, da unsere Politik die Renten immer weiter schrumpfen läst. Die Kundengruppe wird aber immer größer. Warum macht Ihr nicht mal Tarife für diese Kundengruppen? Ich persönlich als alter Telekom Kunde, der vom Festnetzanschluss Über Fernsehen und Mobilfunk alles bei Euch hat und gut mit dem Service zufrieden ist, dies auch im Freundeskreis immer wieder betont, würde sich über einen Rentnertarif sehr freuen.
in dem Sinne, das das mal überdacht wird, wünsche ich ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
66984
56
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 10 Monaten
533
0
6
vor 7 Jahren
Hallo @Alfred Markgraf,
ich kann dich verstehen, aber wir sind ein Kunden-Forum und ich weiß nicht wie wir dir da jetzt weiterhelfen können
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
Ich denke das in einem Kundenforum auch die Mitarbeiter der Telekom lesen. Mein Beitrag soll ja NUR zur Anregung dienen..
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Die Idee finde ich toll.
Je einen Tarif (mit Preisnachlass)
für Junge Leute,
für Rentner und Pensionäre,
für die mittlere Altersgruppe,
für Neukunden
für Bestandskunden
für . . . . . . . . . .
für . . . . . . . . . .
für . . . . . . . . . .
17
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @Alfred Markgraf
herzlich willkommen in der Telekom Hilft Community.
Haben Sie schon das Einstiegs-Angebot für Senioren gesehen? In diesem gibt es Prepaid-Guthaben und das Nokia 3 im besten Netz für nur 111 € mit 24 Wochen Prepaid zum Testen. Für einen unkomplizierten Start ist außerdem der Erst-Einrichtungsservice Smartphone Startklar dabei: Unsere Experten richten Ihr neues Telefon direkt zusammen mit Ihnen in jedem Telekom Shop ein. So können Sie gleich mobil telefonieren, SMS schicken und unterwegs online gehen – zum kleinen Prepaid-Preis.
Grüße
Oliver Lr.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Guten Tag,
Das ist ja wohl eine Frechheit nur weil ich Rentner bin heisst das nicht das ich doof bin und kein Smartphone
bedienen kann. Ich kann mich da leider nicht so freundlich äussern wie ein Vorredner.
Für mich ist das schlicht Alters Diskriminierung was die Telekom hier veranstaltet.
Warum nicht einfach einen günstigen Tarif für Leute mit kleinem Einkommen?
Antwort
von
vor 4 Jahren
Warum nicht einfach einen günstigen Tarif für Leute mit kleinem Einkommen?
Es gibt doch auch kleine und günstige Tarife, ist es noch zu teuer kann man zur Tochter Congstar wechseln, Möglichkeiten gibt es genug, hier von Diskriminierung zu schreiben ist jedenfalls grober Unfug und ein Schlag ins Gesicht jedes wirklich diskriminierten.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
1. Meißt ist es so das die "Jungen Leute" aber weniger Geld haben und denen wie Sie sagen gegönnt sein soll.
2. Außerdem: Kleiner Rentnerteil mit viel Geld gegenüber vielen jungen Leuten mit weniger Geld. Und egal wie wenig Geld manch Jugendliche haben, für das beste Smartphone reicht es doch irgendwie immer.
3. Wenn man das so betrachtet: Was ist mit öffentlichen Einrichtungen, Parks, Veranstaltungen, Konzerte... Seniorenrabatt! Für 20 Jährige gibt es solch Angebote wohl nirgendwo.
4. ...
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
1. was hat steigende Altersarmut damit zu tun das es jungen Leuten auch nicht besser geht
2. Warum muss man eine Randgruppe gegen die andere ausspielen
3. Wer hat den hier gesagt, daß nicht alle Einkommens schwache Gruppen gleich behandelt werden sollten.
4. Problem nicht erkannt und nicht lösungsorientierte Antworten gegeben
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @Alfred Markgraf
herzlich willkommen in der Telekom Hilft Community.
Haben Sie schon das Einstiegs-Angebot für Senioren gesehen? In diesem gibt es Prepaid-Guthaben und das Nokia 3 im besten Netz für nur 111 € mit 24 Wochen Prepaid zum Testen. Für einen unkomplizierten Start ist außerdem der Erst-Einrichtungsservice Smartphone Startklar dabei: Unsere Experten richten Ihr neues Telefon direkt zusammen mit Ihnen in jedem Telekom Shop ein. So können Sie gleich mobil telefonieren, SMS schicken und unterwegs online gehen – zum kleinen Prepaid-Preis.
Grüße
Oliver Lr.
0
vor 7 Jahren
Danke, ein ehrlicher Beitrag dem kann ich nur zustimmen auch wir sind schon ca. 50 Jahre Kunde, Versuchen immer wieder mit neuem Tarif, leider landen wir immer wieder bei fast 40 € je Monat.Würde es nicht neu versuchen, aber auch wir sind zufrieden, aber der zu hohe Tarif für Rentner. Danke, vielleicht versteht man uns als Rentner Mit freundlichem Gruß als treuer Kunde seit über 50 Jahren
Liebe Telekom, bei Euch gibt es viele Tarife für junge Leute, warum ?.. Diese jungen Leute sind doch gerade die Hauptkonsumenten von neuen Geräten und neuen Tarifen. Es sei denen ja gegönnt, aber wir bekommen immer mehr alte Leute in Rente, die auch schon mit den neuen Medien umgehen können und es auch tun. Diese ältere Generation ist nicht wohlhabender als mancher junge Mensch, eher im Gegenteil, da unsere Politik die Renten immer weiter schrumpfen läst. Die Kundengruppe wird aber immer größer. Warum macht Ihr nicht mal Tarife für diese Kundengruppen? Ich persönlich als alter Telekom Kunde, der vom Festnetzanschluss Über Fernsehen und Mobilfunk alles bei Euch hat und gut mit dem Service zufrieden ist, dies auch im Freundeskreis immer wieder betont, würde sich über einen Rentnertarif sehr freuen. in dem Sinne, das das mal überdacht wird, wünsche ich ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Liebe Telekom,
bei Euch gibt es viele Tarife für junge Leute, warum ?..
Diese jungen Leute sind doch gerade die Hauptkonsumenten von neuen Geräten und neuen Tarifen. Es sei denen ja gegönnt, aber wir bekommen immer mehr alte Leute in Rente, die auch schon mit den neuen Medien umgehen können und es auch tun. Diese ältere Generation ist nicht wohlhabender als mancher junge Mensch, eher im Gegenteil, da unsere Politik die Renten immer weiter schrumpfen läst. Die Kundengruppe wird aber immer größer. Warum macht Ihr nicht mal Tarife für diese Kundengruppen? Ich persönlich als alter Telekom Kunde, der vom Festnetzanschluss Über Fernsehen und Mobilfunk alles bei Euch hat und gut mit dem Service zufrieden ist, dies auch im Freundeskreis immer wieder betont, würde sich über einen Rentnertarif sehr freuen.
in dem Sinne, das das mal überdacht wird, wünsche ich ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
13
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Steffen L. du kannst mir durchaus auch mit einem normalen Ton entgegenkommen. Ich habe dir lediglich aufzeigen wollen, dass es keinen Unterschied macht, ob man Rentnern einen prozentualen Rabatt gibt oder die Preise von vornherein runtersetzt.
Fakt ist, wenn ihr mit euerm Vorschlag etwas erreichen wollt, dann wendet euch an die Ideenschmiede👍
Antwort
von
vor 4 Jahren
@MP0602 Ich verstehe jetzt nicht wo ich dir mit unnormalen Ton entgegengekommen bin? Danke für die Erklärung.
PS.: sehr nett von dir das du deine eigene Antwort als Lösung makierst :-). Nichts gegen dich aber, ein wenig egoistisch ist es ja schon.
Antwort
von
vor 4 Jahren
PS.: sehr nett von dir das du deine eigene Antwort als Lösung makierst :-).
PS.: sehr nett von dir das du deine eigene Antwort als Lösung makierst :-).
Dem Hinweis mit der Ideenschmiede ist nichts mehr hinzuzufügen und darauf hatte auch schon mal ein Teamie verwiesen!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
ich danke dir für dein offenes und ehrliches Feedback hier in der Community. Ich hoffe das der Vorschlag vom Kollegen Oliver Lr. Interessant wird?
Des Weiteren wollen wir natürlich auch lernen und auch Tarife für die Kunden optimieren, dazu haben wir eine ganz eigene Plattform geschaffen: https://ideenschmiede.telekom-dienste.de/ dort werden viele Ideen auch direkt und schnell angeregt und probiert. Wie wär es dort mal mit deinen Hinweis zum Tarif?
Beste Grüße aus der Community vom
René J.
0
vor 4 Jahren
Gibt es bei Telekom Senior Tarif mit Fest Net, Internet, Magenta ?
17
Antwort
von
vor 4 Jahren
weil das nicht vergleichbar ist. Danke trotzdem für Deine Antwort
Antwort
von
vor 4 Jahren
Die Antwort ist nicht gerade klever, es geht darum hier mal etwas anzuregen. Das Unternehmen möchte ja vielleicht auch seine Kunden binden. das heißt ja nicht, das meine Vorschläge umgesetzt werden müssen, aber diese Forumseite ist doch dazu gedacht etwas zu erarbeiten, ode3r nicht?
Antwort
von
vor 4 Jahren
aber diese Forumseite ist doch dazu gedacht etwas zu erarbeiten, ode3r nicht?
Nein, dafür gibt es die Ideenschmiede der Telekom.
https://ideenschmiede.telekom-dienste.de/
Du kannst dich gerne dort einbringen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von