Gelöst

Tarife für Rentner und ältere Menschen

vor 8 Jahren

Liebe Telekom,

bei Euch gibt es viele Tarife für junge Leute, warum ?..

Diese jungen Leute sind doch gerade die Hauptkonsumenten von neuen Geräten und neuen Tarifen. Es sei denen ja gegönnt, aber wir bekommen immer mehr alte Leute in Rente, die auch schon mit den neuen Medien umgehen können und es auch tun. Diese ältere Generation ist nicht wohlhabender als mancher junge Mensch, eher im Gegenteil, da unsere Politik die Renten immer weiter schrumpfen läst. Die Kundengruppe wird aber immer größer. Warum macht Ihr nicht mal Tarife für diese Kundengruppen?  Ich persönlich als alter Telekom Kunde, der vom Festnetzanschluss Über Fernsehen und Mobilfunk alles bei Euch hat und gut mit dem Service zufrieden ist, dies auch im Freundeskreis immer wieder betont, würde sich über einen Rentnertarif sehr freuen.

in dem Sinne, das das mal überdacht wird, wünsche ich ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

67594

56

    • vor 8 Jahren

      Hallo @Alfred Markgraf,

      ich kann dich verstehen, aber wir sind ein Kunden-Forum und ich weiß nicht wie wir dir da jetzt weiterhelfen können Besorgt

      1

      von

      vor 8 Jahren

      Ich denke das in einem Kundenforum auch die Mitarbeiter der Telekom lesen. Mein Beitrag soll ja NUR zur Anregung dienen.. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 8 Jahren

      Alfred Markgraf

      . . . . würde sich über einen Rentnertarif sehr freuen. in dem Sinne, das das mal überdacht wird, wünsche ich ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

      . . .  . würde sich über einen Rentnertarif sehr freuen.

      in dem Sinne, das das mal überdacht wird, wünsche ich ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

      Alfred Markgraf
      . . .  . würde sich über einen Rentnertarif sehr freuen.

      in dem Sinne, das das mal überdacht wird, wünsche ich ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.


      Die Idee finde ich toll.

       

      Je einen Tarif (mit Preisnachlass) 

               für Junge Leute,

               für Rentner und Pensionäre,

               für die mittlere Altersgruppe,

               für Neukunden

               für Bestandskunden

               für . . . . . . . . . .

               für . . . . . . . . . .

               für . . . . . . . . . .

       

       

       

      17

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Omi Sofie,

       

      was für eine Notrufbox haben Sie und welches Handy nutzen Sie?

      Android Geräte besitzen einen Notfallassistenten. Wird drei Mal kurz der Hauptschalter gedrückt, nimmt das Handy automatisch ein Foto mit der Front- und Rückkamera auf und schickt es gemeinsam mit der Botschaft „Brauche Hilfe“ und den Standortdaten an die vorher festgelegten Kontaktnummern. Dies wird in den Einstellungen des Gerätes hinterlegt, es sind bis zu 4 Notfallkontakte möglich.

      Auch für Apple-Geräte gibt es eine direkte Notruffunktion.

       

      Viele Grüße

      Jasmin B.

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo, 

      warum kann man für Rentner nicht einfach einen zusätzlichen Festbetrag für Magenta1, DSL und Mobilfunk vereinbaren.

      Z.B. für jeden Vertrag nochmal 5 € Rabatt

      oder dann eben nochmal 25% Rabatt.

      Mit freundlichen Grüßen 

      L. Stamm

      0

      von

      vor 3 Jahren

      Guten Morgen @Ludwig.stamm,

       

      Herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Deinen Ideeneinwurf. 

       

      Gerne gebe ich diesen an das Management weiter, die dies besprechen und bearbeiten.  

       

      Sonnige Grüße 

      Karin Kr. 🌞

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 8 Jahren

      1. Meißt ist es so das die "Jungen Leute" aber weniger Geld haben und denen wie Sie sagen gegönnt sein soll.

      2. Außerdem: Kleiner Rentnerteil mit viel Geld gegenüber vielen jungen Leuten mit weniger Geld. Und egal wie wenig Geld manch Jugendliche haben, für das beste Smartphone reicht es doch irgendwie immer.

      3. Wenn man das so betrachtet: Was ist mit öffentlichen Einrichtungen, Parks, Veranstaltungen, Konzerte... Seniorenrabatt! Für 20 Jährige gibt es solch Angebote wohl nirgendwo.

      4. ...

      1

      von

      vor 5 Jahren

      1. was hat steigende Altersarmut damit zu tun das es jungen Leuten auch nicht besser geht

      2. Warum muss man eine Randgruppe gegen die andere ausspielen

      3. Wer hat den hier gesagt, daß nicht alle Einkommens schwache Gruppen gleich behandelt werden sollten.

      4. Problem nicht erkannt und nicht lösungsorientierte Antworten gegeben

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Alfred Markgraf

      herzlich willkommen in der Telekom Hilft Community.

      Haben Sie schon das Einstiegs-Angebot für Senioren gesehen? In diesem gibt es Prepaid-Guthaben und das Nokia 3 im besten Netz für nur 111 € mit 24 Wochen Prepaid zum Testen. Für einen unkomplizierten Start ist außerdem der Erst-Einrichtungsservice Smartphone Startklar dabei: Unsere Experten richten Ihr neues Telefon direkt zusammen mit Ihnen in jedem Telekom Shop ein. So können Sie gleich mobil telefonieren, SMS schicken und unterwegs online gehen – zum kleinen Prepaid-Preis.

      Grüße
      Oliver Lr.

      0

    • vor 8 Jahren

      Danke, ein ehrlicher Beitrag dem kann ich nur zustimmen auch wir sind schon ca. 50 Jahre Kunde, Versuchen immer wieder mit neuem Tarif, leider landen wir immer wieder bei fast 40 € je Monat.Würde es nicht neu versuchen, aber auch wir sind zufrieden, aber der zu hohe Tarif für Rentner. Danke, vielleicht versteht man uns als Rentner  Mit freundlichem Gruß  als treuer Kunde seit  über 50 Jahren

      Alfred Markgraf

      Liebe Telekom, bei Euch gibt es viele Tarife für junge Leute, warum ?.. Diese jungen Leute sind doch gerade die Hauptkonsumenten von neuen Geräten und neuen Tarifen. Es sei denen ja gegönnt, aber wir bekommen immer mehr alte Leute in Rente, die auch schon mit den neuen Medien umgehen können und es auch tun. Diese ältere Generation ist nicht wohlhabender als mancher junge Mensch, eher im Gegenteil, da unsere Politik die Renten immer weiter schrumpfen läst. Die Kundengruppe wird aber immer größer. Warum macht Ihr nicht mal Tarife für diese Kundengruppen? Ich persönlich als alter Telekom Kunde, der vom Festnetzanschluss Über Fernsehen und Mobilfunk alles bei Euch hat und gut mit dem Service zufrieden ist, dies auch im Freundeskreis immer wieder betont, würde sich über einen Rentnertarif sehr freuen. in dem Sinne, das das mal überdacht wird, wünsche ich ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

      Liebe Telekom,

      bei Euch gibt es viele Tarife für junge Leute, warum ?..

      Diese jungen Leute sind doch gerade die Hauptkonsumenten von neuen Geräten und neuen Tarifen. Es sei denen ja gegönnt, aber wir bekommen immer mehr alte Leute in Rente, die auch schon mit den neuen Medien umgehen können und es auch tun. Diese ältere Generation ist nicht wohlhabender als mancher junge Mensch, eher im Gegenteil, da unsere Politik die Renten immer weiter schrumpfen läst. Die Kundengruppe wird aber immer größer. Warum macht Ihr nicht mal Tarife für diese Kundengruppen?  Ich persönlich als alter Telekom Kunde, der vom Festnetzanschluss Über Fernsehen und Mobilfunk alles bei Euch hat und gut mit dem Service zufrieden ist, dies auch im Freundeskreis immer wieder betont, würde sich über einen Rentnertarif sehr freuen.

      in dem Sinne, das das mal überdacht wird, wünsche ich ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

      Alfred Markgraf

      Liebe Telekom,

      bei Euch gibt es viele Tarife für junge Leute, warum ?..

      Diese jungen Leute sind doch gerade die Hauptkonsumenten von neuen Geräten und neuen Tarifen. Es sei denen ja gegönnt, aber wir bekommen immer mehr alte Leute in Rente, die auch schon mit den neuen Medien umgehen können und es auch tun. Diese ältere Generation ist nicht wohlhabender als mancher junge Mensch, eher im Gegenteil, da unsere Politik die Renten immer weiter schrumpfen läst. Die Kundengruppe wird aber immer größer. Warum macht Ihr nicht mal Tarife für diese Kundengruppen?  Ich persönlich als alter Telekom Kunde, der vom Festnetzanschluss Über Fernsehen und Mobilfunk alles bei Euch hat und gut mit dem Service zufrieden ist, dies auch im Freundeskreis immer wieder betont, würde sich über einen Rentnertarif sehr freuen.

      in dem Sinne, das das mal überdacht wird, wünsche ich ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.


       

      13

      von

      vor 5 Jahren

      Ich weiß, dass Thema ist schon alt, aber früher konnte die Post ja auch 30 Gebührenimpulse älteren Mitmenschen schenken, warum heute nicht einen extra Tarif oder wenigstens eine Erniedrigung der Tarife?

      von

      vor 5 Jahren

      man will ja nichts geschenkt, aber einen kleinen Rentnerrabatt, vor allem bei Kunden die schon Jahrzentelang bei der Telekom sind, könnte nicht schaden

      von

      vor 5 Jahren

      @Steffen L. @Alfred Markgraf ich will ja nicht der Spielverderber sein, aber wie genau stellt ihr euch denn einen Vorteil vor? Langjährige Bestandskunden, die vielleicht seit jungen Jahren bei der Telekom sind und jetzt um die 40/50 sind, bekommen auch "nur" die normalen Konditionen. @Alfred Markgraf wenn du zufrieden bei MD bist, dann freut mich das sehr, aber die Telekom setzt sich genauso für ihre Bestandskunden ein, dass diese #dabei sind.

       

      Die Telekom setzt sich für Ihre Bestandskunden ein, damit auch die noch einmal von günstigeren Tarifkonditionen profitieren können. Das wichtigste ist, dass man als Kunde #DABEI bleibt! Ruft doch gern mal bei der 0800 33 06008 an, damit auch ihr von diversen Aktionen für Bestandskunden profitieren könnt.

       

      Und wenn ihr euern Vorschlag mit einem Renter-Tarif sinnvoll platzieren wollt, dann lieber in der Ideeenschmiede.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Lieber @bd73d1aa ,

      ich danke dir für dein offenes und ehrliches Feedback hier in der Community. Ich hoffe das der Vorschlag vom Kollegen Oliver Lr. Interessant wird?
      Des Weiteren wollen wir natürlich auch lernen und auch Tarife für die Kunden optimieren, dazu haben wir eine ganz eigene Plattform geschaffen: https://ideenschmiede.telekom-dienste.de/ dort werden viele Ideen auch direkt und schnell angeregt und probiert. Wie wär es dort mal mit deinen Hinweis zum Tarif? Fröhlich

      Beste Grüße aus der Community vom
      René J.

      0

    • vor 4 Jahren

      Gibt es bei Telekom Senior Tarif mit Fest Net, Internet, Magenta ?

      0

      17

      von

      vor 4 Jahren

      weil das nicht vergleichbar ist. Danke trotzdem für Deine Antwort

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Die Antwort ist nicht gerade klever, es geht darum hier mal etwas anzuregen. Das Unternehmen möchte ja vielleicht auch seine Kunden binden. das heißt ja nicht, das meine Vorschläge umgesetzt werden müssen, aber diese Forumseite ist doch dazu gedacht etwas zu erarbeiten, ode3r nicht?

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Alfred Markgraf

      aber diese Forumseite ist doch dazu gedacht etwas zu erarbeiten, ode3r nicht?

      aber diese Forumseite ist doch dazu gedacht etwas zu erarbeiten, ode3r nicht?
      Alfred Markgraf
      aber diese Forumseite ist doch dazu gedacht etwas zu erarbeiten, ode3r nicht?

      Nein, dafür gibt es die Ideenschmiede der Telekom. 

       

      https://ideenschmiede.telekom-dienste.de/

       

      Du kannst dich gerne dort einbringen. 

       

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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