Gelöst
Tarifwechsel in einen Tarif mit Handy
vor 6 Jahren
Guten Abend zusammen,
ich würde gerne meinen aktuellen Vertrag ,Business Mobil M 1. Generation, in den Business Mobil M der aktuellen Generation mit Premiumhandy ändern. Wenn ich dies im BSP eingebe, bekomme ich die Meldung, dass der Vertrag noch in der Bindefrist ist.
Ich habe leider keine Angabe gefunden, wie lange diese Bindefrist ist.
Und ich hätte gedacht, dass es kein Problem ist, da ich ja nicht in einen niedrigeren Tarif wechseln möchte.
Danke für die Hilfe und schöne Grüße
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Moin,
der Wechsel von einem Tarif ohne Handy in einen Tarif mit Handy geht nur über eine Vertragsverlängerung.
Die Bindefrist deines Vertrages müsstest du direkt auf der ersten Seite sehen, wenn du deinen Vertrag aufrufst.
4
Antwort
von
vor 6 Jahren
Guten Morgen,
vielen Dank für die schnelle Antwort.
Die Angabe zur Bindefrist habe ich jetzt gefunden.
Das ich den Tarif nur über die VVL ändern kann finde ich persönlich etwas unflexibel, aber da kann man wohl nichts dran ändern.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
vielen Dank für deine Nachricht und entschuldige bitte die verzögerte Rückmeldung.
Schön, dass @Jansche dir die Lösung präsentiert hat.
Wenn du Hilfe bei der Verlängerung benötigst, gib gerne Bescheid.
@Jansche Vielen Dank für deine Hilfe.
Beste Grüße
Jamil-Ali G.
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Uneingeloggter Nutzer
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