Gelöst

Tarifwechsel mit Zusatzkarten nicht richtig Umgesetzt

vor einem Jahr

Hallo, ich habe am 03.08.2024 vom alten Magenta Mobil L  (mit MM eins) zum neuen Magenta Mobil M gewechselt.

Der Wechsel meiner Karte verlief schnell und Problemlos.

Meine beiden Zusatzkarten haben immer noch Unlimited. Das sollte spätestens ab heute ,den 01.09. umgestellt werden, das es vorher technisch nicht ging.

Was kann ich / muss ich jetzt tun?

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