Gelöst
Telekom Business Vertragsübernahme Dauer/keine Rückmeldung
vor 4 Jahren
Guten Tag,
wie der Threadtitel schon sagt, habe ich die Übernahme eines Mobilfunkvertrages aus dem Rahmenvertrag meines Arbeitgebers beantragt, da ich das Unternehmen offiziell zum 01.04. verlasse.
Leider habe ich nach zwei Wochen noch keine diesbezügliche Rückmeldung der Telekom erhalten und mein Arbeitgeber hätte gerne eine entsprechende Bestätigung/Ablehnung der Übernahme.
Wäre es möglich zu erfahren, wie lange es üblicherweise bis zur ersten Kontaktaufnahme bzw. einer Annahme/Ablehnung des Antrags dauert? Das Antragsformular wurde nach Bestätigung durch einen Mitarbeiter im Telekomshop per Kontaktformular übermittelt.
Sollte es möglich sein mir über dieses Forum einen Bearbeitungsstand per Privatnachricht mitzuteilen, wäre das natürlich noch besser
Vielen Dank im Voraus!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
wie eben am Telefon besprochen, kannst du mir das gerne zusenden.
Die Übernahme liegt bestimmt auf dem Stapel auf Platz 4711.
Ich mache euch dann die Übernahme zum 01.04.2021 fertig.
Viele Grüße Anna Lena L.
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