Gelöst

Vertragsübernahme Mobilfunk von Ehefrau

vor 3 Jahren

Hallo, 

 

ich möchte gerne den Mobilfunktarif meiner Frau übernehmen. Ich weiß das es das Online-Formular dafür gibt. Nur bräuchte ich beim Ausfüllen etwas Hilfe , muss meine Frau sich einloggen und den Rest ausfüllen und mich als neuen Vertragspartner eintragen? Bekomme ich den Vertrag in meinem Kundenlogin angezeigt als zweit Vertag? Mein Vertrag soll weiterhin der Hauptvertrag bleiben.

Kann ich dann den Vertrag meiner Frau in eine Pluskarte umwandeln? 

ich habe jetzt noch ein Bild angehangen. Das Feld Kundenkonto muss dort mein Kundenkonto eingegeben werden oder das meiner Frau was zur Nummer passt? 

 

vielen Dank 

 

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @BigBoss25 ,

      ich würde Ihnen empfehlen die 2202 anzurufen. bei der Hotline sollte das auch gehen bzw. genau instruiert werden. Das Formular lässt gegebenenfalls nicht zu, dass Sie Ihre aktuelle Kundennummer eingeben. Wenn klar ist, was genau Sie möchten, sollte es an der Hotline auch gut funktionieren.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Dies habe ich gemacht und wurde auf das Onlineformular zur Vertragsübernahme hingewiesen und ich soll nur dieses ausfüllen. Mehr Details habe ich leider nicht bekommen 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      BigBoss25

      muss meine Frau sich einloggen und den Rest ausfüllen und mich als neuen Vertragspartner eintragen?

      muss meine Frau sich einloggen und den Rest ausfüllen und mich als neuen Vertragspartner eintragen?
      BigBoss25
      muss meine Frau sich einloggen und den Rest ausfüllen und mich als neuen Vertragspartner eintragen?

      Als künftiger Vertragspartner füllen Sie das Formblatt aus und geben darin die entsprechenden Daten des Vertrags ihrer Frau ein. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      @BigBoss25  schrieb:
      Bei denn Formular ist mir alles soweit klar außer unter Kundenkonto ob ich dort das meiner Frau eintragen muss oder mein Kundenkonto. 

      es sind die Daten des Vertrages einzutragen, der übernommen werden soll 

       

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      Uneingeloggter Nutzer

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