Solved

Vertragsübernahme Mobilfunk von Ehefrau

3 years ago

Hallo, 

 

ich möchte gerne den Mobilfunktarif meiner Frau übernehmen. Ich weiß das es das Online-Formular dafür gibt. Nur bräuchte ich beim Ausfüllen etwas Hilfe , muss meine Frau sich einloggen und den Rest ausfüllen und mich als neuen Vertragspartner eintragen? Bekomme ich den Vertrag in meinem Kundenlogin angezeigt als zweit Vertag? Mein Vertrag soll weiterhin der Hauptvertrag bleiben.

Kann ich dann den Vertrag meiner Frau in eine Pluskarte umwandeln? 

ich habe jetzt noch ein Bild angehangen. Das Feld Kundenkonto muss dort mein Kundenkonto eingegeben werden oder das meiner Frau was zur Nummer passt? 

 

vielen Dank 

 

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    • 3 years ago

      Hallo @BigBoss25 ,

      ich würde Ihnen empfehlen die 2202 anzurufen. bei der Hotline sollte das auch gehen bzw. genau instruiert werden. Das Formular lässt gegebenenfalls nicht zu, dass Sie Ihre aktuelle Kundennummer eingeben. Wenn klar ist, was genau Sie möchten, sollte es an der Hotline auch gut funktionieren.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

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      Answer

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      3 years ago

      @BigBoss25  schrieb:
      Bei denn Formular ist mir alles soweit klar außer unter Kundenkonto ob ich dort das meiner Frau eintragen muss oder mein Kundenkonto. 

      es sind die Daten des Vertrages einzutragen, der übernommen werden soll 

       

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      Answer

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      3 years ago

      Guten Abend @BigBoss25 , 

       

      haben Ihnen die Tipp unserer User @Coole Katze , @Has  und @Piwi  bereits weiterhelfen können?

      Vielen Dank an euch DREI hierfür.

       

      Sollten noch Fragen offen sein melden Sie sich bitte, dann rufe ich Sie zu diesem Thema an.

       

      Freundliche Grüße und noch einen schönen Abend 

      Marita W.

      Answer

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      3 years ago

      Danke an alle für die Hilfe, hat alles geklappt soweit. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago

      BigBoss25

      muss meine Frau sich einloggen und den Rest ausfüllen und mich als neuen Vertragspartner eintragen?

      muss meine Frau sich einloggen und den Rest ausfüllen und mich als neuen Vertragspartner eintragen?
      BigBoss25
      muss meine Frau sich einloggen und den Rest ausfüllen und mich als neuen Vertragspartner eintragen?

      Als künftiger Vertragspartner füllen Sie das Formblatt aus und geben darin die entsprechenden Daten des Vertrags ihrer Frau ein. 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      @BigBoss25  schrieb:
      Bei denn Formular ist mir alles soweit klar außer unter Kundenkonto ob ich dort das meiner Frau eintragen muss oder mein Kundenkonto. 

      es sind die Daten des Vertrages einzutragen, der übernommen werden soll 

       

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