In for Friends wechseln sollte jederzeit möglich sein, die Vertragsübernahme aber nicht.

Nach ich meine 6 Monaten Sperrfrist kann man dan wider einen Festnetzvertrag zu Mitarbeiterkonditionen abschließen.

Das wäre wahrscheinlich der einfachere Weg. Aber es gibt Generationen die sich ungerne neue Telefonnummern merken.

Daher würde ich lieber den aktuellen Vertrag übertragen und selbst an der neuen Adresse einen neuen Vertrag abschließen.

Ziehst du innerhalb des Ortsnetzes um oder in ein anderes?

timidri

Das wäre wahrscheinlich der einfachere Weg. Aber es gibt Generationen die sich ungerne neue Telefonnummern merken.

Daher würde ich lieber den aktuellen Vertrag übertragen und selbst an der neuen Adresse einen neuen Vertrag abschließen.

Die Rufnummern können die Eltern übernehmen.

• Eine Rufnummernübernahme am bisherigen Standort oder an einem anderen Standort mit gleicher Vorwahl ist möglich, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• Der bisherige Vertragspartner hat die Nutzungsrechte an der Rufnummer aufgegeben.
• Der künftige Rufnummerninhaber wohnt seit mindestens 12 Monaten am Standort und hat die Rufnummern mitgenutzt.
• Der künftige Rufnummerninhaber ist bereits Vertragspartner der Telekom oder wird durch die Beauftragung eines neuen Anschlusses Vertragspartner der Telekom.

Lea C.

Hallo @timidri bzw. @timbun,

konntest du schon eine Lösung mithilfe der Tipps der anderen User finden oder benötigst du noch Unterstützung?

Besten Gruß
Lea C.

Hallo Lea,

danke für deine Nachricht.

Dass ich die Nutzungsrechte an den aktuell genutzten Rufnummern freigeben kann ist mir klar.

Die Frage ist wie ich die Umstellung vom Ablauf her gestalte, damit es nicht zu einem Ausfall kommt.

Ich bräuchte nun einen Umzug meines Mitarbeitervertrages zum 01.10, aber mit Freigabe des Nutzungsrechtes an den bisherigen Rufnummern. Also neue Rufnummern für mich

Gleichzeitig einen neuen for Friends Vertrag zum 01.10 mit Übernahme der freigegebenen Rufnummern an der bisherigen Adresse.

Das Datum für die Umstellung kann auch noch nach hinten verschoben werden.

Diese Freigabe und Übernahme der Rufnummern ist in den Formularen für Mitarbeiter und for Friends aber nicht vorgesehen.

Zumindest finde ich keine Möglichkeit das irgendwo anzugeben.

Vielleicht kann mich ja intern jemand unterstützen. Das wäre super.

Viele Grüße

Tim

@timbun 

Du solltest dich an den telefonischen Personalverkauf wenden.

Einen Umzug (ohne Tarifwechsel) kann man mit einem Mitarbwitervertrag sowieso nur dort beauftragen.

Aber egal, wie man es anstellt, ein paar Tage ausfall wird bei deinen Eltern da sein, da der Auftrag für die Rufnummern am neuen Vertrag erst eingestellt werden kann, wenn diese am alten Vertrag abgeschaltet sind.

Ich empfehle daher, den neuen Vertrag schon zu bereitstellen zu lassen, wenn der alte noch an der alten Adresse läuft, damit es wenigstens beim Internet keinen Ausfall gibt. Die Rufnummern kann man dann da mit kürzerem Vorlauf als bei einer Neubereitstellung hinzufügen, das geht aber nur, wenn nicht mehr als 7 Rufnummern übernommen werden sollen.