Gelöst
Vertragsverlängerung Mobilfunk
vor 6 Jahren
Kurze Frage
Wieso fällt bei einer Vertagsverlängerung bzw gleichzeitigem Tarifwechsel eine Bereitsstellungsgebühr an,
bei Neuverträgen gibt es zusätzliche Vergünstigungen. Hab ich das falsch verstanden oder wie schaut das aus.
Stehe vor der Frage 5 Verträge zu verlängern oder alle zu kündigen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ein einmaliger Bereitstellungspreis fällt ausschließlich bei einem Neuvertrag an, bei einer Vertragsverlängerung ist dies nicht der Fall.
Viele Grüße
Jasmin B.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Jasmin B. ,
wenn man den Tarif wechselt, so dass eine neue Vertragslaufzeit von 24 Monate generiert wird, sprechen wir da immer noch von einer Vertragsverlängerung?
Wenn es sich tatsächlich um eine einfache Vertragsverlängerung handelt, so dürfte sich nach meinem Verständnis die Vertragslaufzeit um max. 12 Monate verlängern, was bei einem Tarifwechsel aber nicht der Fall ist.
Oder ist es vielmehr so, dass es sich juristisch betrachtet schon um ein Neuvertrag handelt, die TK intern (um den Kunden wie z.B. die Bereitstellungsgebühren zu ersparen) teilweise den neuen Tarif als Vertrags Verlängerung sieht und zwar immer dann, wenn keine neue Kundennummer generiert werden muss?
Antwort
von
vor 6 Jahren
mit einer Vertragsverlängerung startet die Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten erneut. Dies ist unabhängig davon, ob dabei ein neuer Tarif gewählt oder der vorherige beibehalten wird. Die Vertragsnummer bleibt dabei selbstverständlich erhalten.
Wenn Sie nichts unternehmen, also keine Vertragsverlängerung beauftragen, läuft Ihr Vertrag unverändert weiter.
Ein Neuvertrag würde ein ggf. weiterer Vertrag unter Ihrer bestehenden Kundennummer bedeuten.
Viele Grüße
Klaus K.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von