Ja, sofern Ihr Tarif vertragsverlängerungsberechtigt ist, ist die Aktion im Rahmen der regulären Vertragsverlängerung auch für bereits bestehende Telekom for Friends Kunden buchbar.
Privatkunden
Geschäftskunden
Wechsel in die neuen Tarife als For Friends-Bestandskunde
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Hallo und guten Abend, @markusisthier und @jholzhause.
Leider habe ich Sie eben telefonisch nicht erreichen können.
Passt es Ihnen zu einem späteren Zeitpunkt besser?
@ bastian82, ich habe gesehen, dass Sie Ihren Vertrag bereits wunschgemäß verlängert haben.
@United82, Sie können Ihren Vertrag erst im September/Oktober des kommenden Jahres wieder offiziell verlängern. Dadurch, dass der 30% Rabatt eine Aktion ist und nur mit dem entsprechend dazu gewählten Tarif seine Gültigkeit hat, geht dieser bei einem Tarifwechsel oder aber bei einer ggf. vorzeitigen Vertragsverlängerung verloren.
Ich möchte an dieser Stelle erwähnen, dass dies nicht nur bei forfriends-Tarifen der Fall ist.
Wenn man im Rahmen einer Verlängerung ein besonderes Bonbon erhält, dann ist dieses entsprechend an die Vertragsbedingungen geknüpft, welche man dann im Rahmen einer Verlängerung abschließt.
Wechselt man den Vertrag, dann gelten nicht mehr die bis dato vereinbarten Konditionen, sondern die neu ausgehandelten.
ich hoffe, dass ich ein klein wenig Licht ins Dunkel bringen konnte und wünsche allen Beteiligten schon mal einen zauberhaften Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin K.
Leider habe ich Sie eben telefonisch nicht erreichen können.
Passt es Ihnen zu einem späteren Zeitpunkt besser?
@ bastian82, ich habe gesehen, dass Sie Ihren Vertrag bereits wunschgemäß verlängert haben.
@United82, Sie können Ihren Vertrag erst im September/Oktober des kommenden Jahres wieder offiziell verlängern. Dadurch, dass der 30% Rabatt eine Aktion ist und nur mit dem entsprechend dazu gewählten Tarif seine Gültigkeit hat, geht dieser bei einem Tarifwechsel oder aber bei einer ggf. vorzeitigen Vertragsverlängerung verloren.
Ich möchte an dieser Stelle erwähnen, dass dies nicht nur bei forfriends-Tarifen der Fall ist.
Wenn man im Rahmen einer Verlängerung ein besonderes Bonbon erhält, dann ist dieses entsprechend an die Vertragsbedingungen geknüpft, welche man dann im Rahmen einer Verlängerung abschließt.
Wechselt man den Vertrag, dann gelten nicht mehr die bis dato vereinbarten Konditionen, sondern die neu ausgehandelten.
ich hoffe, dass ich ein klein wenig Licht ins Dunkel bringen konnte und wünsche allen Beteiligten schon mal einen zauberhaften Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin K.
@Gelöschter Nutzer : Erledigt, dann bin ich mal gespannt 
Auf jeden Fall schon einmal danke!
Hallo,
bei mir ist es leider genauso. Ich bin in der "1 Monat vor Vertragsende" Phase und wollte nun innerhalb des Aktionszeitraumes (30% statt 15% Aktion), meinen for Friends Vertrag verlängern. Leider komme ich Online auch nur zu den 15% und nicht zu den 30%.
Ich hatte mir diesbezüglich auch die Hinweisbox zu der Aktion angesehen und nach Punkt 2 in der Box, verstehe ich es so, dass die Aktion auch für Bestandskunden gilt.
Ich habe einen Screenshot mit markierter Stelle, auch mal als anhang hochgeladen.
Meine Kontaktdaten sind im Profil hinterlegt, ich wäre sehr Dankbar für Hilfe
Hallo und guten Abend, @markusisthier und @jholzhause.
Leider habe ich Sie eben telefonisch nicht erreichen können.
Passt es Ihnen zu einem späteren Zeitpunkt besser?
@ bastian82, ich habe gesehen, dass Sie Ihren Vertrag bereits wunschgemäß verlängert haben.
@United82, Sie können Ihren Vertrag erst im September/Oktober des kommenden Jahres wieder offiziell verlängern. Dadurch, dass der 30% Rabatt eine Aktion ist und nur mit dem entsprechend dazu gewählten Tarif seine Gültigkeit hat, geht dieser bei einem Tarifwechsel oder aber bei einer ggf. vorzeitigen Vertragsverlängerung verloren.
Ich möchte an dieser Stelle erwähnen, dass dies nicht nur bei forfriends-Tarifen der Fall ist.
Wenn man im Rahmen einer Verlängerung ein besonderes Bonbon erhält, dann ist dieses entsprechend an die Vertragsbedingungen geknüpft, welche man dann im Rahmen einer Verlängerung abschließt.
Wechselt man den Vertrag, dann gelten nicht mehr die bis dato vereinbarten Konditionen, sondern die neu ausgehandelten.
ich hoffe, dass ich ein klein wenig Licht ins Dunkel bringen konnte und wünsche allen Beteiligten schon mal einen zauberhaften Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin K.
Leider habe ich Sie eben telefonisch nicht erreichen können.
Passt es Ihnen zu einem späteren Zeitpunkt besser?
@ bastian82, ich habe gesehen, dass Sie Ihren Vertrag bereits wunschgemäß verlängert haben.
@United82, Sie können Ihren Vertrag erst im September/Oktober des kommenden Jahres wieder offiziell verlängern. Dadurch, dass der 30% Rabatt eine Aktion ist und nur mit dem entsprechend dazu gewählten Tarif seine Gültigkeit hat, geht dieser bei einem Tarifwechsel oder aber bei einer ggf. vorzeitigen Vertragsverlängerung verloren.
Ich möchte an dieser Stelle erwähnen, dass dies nicht nur bei forfriends-Tarifen der Fall ist.
Wenn man im Rahmen einer Verlängerung ein besonderes Bonbon erhält, dann ist dieses entsprechend an die Vertragsbedingungen geknüpft, welche man dann im Rahmen einer Verlängerung abschließt.
Wechselt man den Vertrag, dann gelten nicht mehr die bis dato vereinbarten Konditionen, sondern die neu ausgehandelten.
ich hoffe, dass ich ein klein wenig Licht ins Dunkel bringen konnte und wünsche allen Beteiligten schon mal einen zauberhaften Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin K.
Vielen Dank für die Rückmeldung, @jholzhause.
In deinem Fall trifft das zu, was ich in meinem vorherigen Beitrag geschrieben habe.
Dementsprechend würde ich mich an deiner Stelle noch ganz entspannt zurücklehnen und auf 2021 warten.
Dann sieht die Welt auch schon wieder ganz anders aus.
In diesem Sinne wünsche ich dir erst einmal noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
In deinem Fall trifft das zu, was ich in meinem vorherigen Beitrag geschrieben habe.
Dementsprechend würde ich mich an deiner Stelle noch ganz entspannt zurücklehnen und auf 2021 warten.
Dann sieht die Welt auch schon wieder ganz anders aus.
In diesem Sinne wünsche ich dir erst einmal noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @markusisthier.
Wie besprochen widerrufst du bitte einmal die vermeintliche Vertragsverlängerung und dann schauen wir gemeinsam noch einmal nach, was am klügsten ist.
Bis dahin wünsche ich dir noch ein zauberhaftes Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin K.
Wie besprochen widerrufst du bitte einmal die vermeintliche Vertragsverlängerung und dann schauen wir gemeinsam noch einmal nach, was am klügsten ist.
Bis dahin wünsche ich dir noch ein zauberhaftes Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin K.
Hey, viele Grüße. Wir dürfen dieses Jahr wieder miteinander schreiben, dass neue iPhone steht an.
kurze Frage.
Ist es richtig, dass ich momentan regulär verlängern kann, meine 30% behalte, auch wenn ich vom L in einen M Tarif Wechsel?
Über eine Antwort freue ich mich natürlich wie immer.
Habe einen schönen Tag.
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