Gelöst
Wechsel von Family Basic in PlusKarte nicht für for Friends Tarife?
vor 3 Jahren
Hallo liebe Community,
ich möchte gerne den Family Basic Tarif (monatlich kündbar) meines Sohnes in den neuen „pluskarten“ Tarif ändern.
Der Hauptvertrag ist ein „MagentaMobil L m Prem Pl-Handy for Friends 5.Gen“.
Die App und das Kundencenter sagen mir das ein Wechsel online zur Zeit nicht möglich ist. Liegt das an technischen Problemen oder sind „forFriends“ Kunden ausgenommen?
VG Dirk
240
0
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
vor einem Jahr
224
0
8
Gelöst
289
0
2
Gelöst
146
0
6
Gelöst
731
0
3
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

vor 3 Jahren
das ein Wechsel online zur Zeit nicht möglich ist.
Genau das ist der Grund, ruf einfach die Hotline an
2
von
vor 3 Jahren
Hallo Stefan,
danke für die Antwort.
bin noch nie so schnell durch die Hotline gekommen, Wahnsinn!
Aussage des Telekom Mitarbeiters war das eine Buchung von „pluskarten“ im forFriends Tarif nicht möglich ist.
Sehr Schade ☹️
0
von
vor 3 Jahren
Zur Information
steht so auf der „For Friends“ Seite.
19B11DE5-426E-4A7A-8A76-79B474444549.png
245C10E7-C0CC-451B-ACAA-1E544AB1F123.jpeg
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Zur Information
steht so auf der „For Friends“ Seite.
19B11DE5-426E-4A7A-8A76-79B474444549.png
245C10E7-C0CC-451B-ACAA-1E544AB1F123.jpeg
0
Uneingeloggter Nutzer
von