Gelöst

iphone 11pro: besetzt/nicht erreichbar obwohl LTE Balken angezeigt werden

vor 4 Jahren

Hallo,

seit einiger Zeit kann ich nur sehr eingeschränkt angerufen werden. Obwohl mir angezeigt wird, dass ich im LTE Netz unterwegs bin und nicht telefoniere, keine Weiterleitung aktiv ist und auch kein „Nicht stören“ aktiv ist, hören Anrufer „Teilnehmer ist besetzt/nicht erreichbar“ und ich erhalte kurze Zeit später eine SMS.

Ein Anruf in der Hotline hat leider nicht geholfen, da hat eine Mitarbeiterin irgendwas zurückgesetzt, aber es ging trotzdem nicht.

Danke für Ihre Unterstützung!

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      vor 4 Jahren

      Danke @vru089 für das nette Gespräch soeben am Telefon. 😊 Prima, dass du die SIM-Karte schon hast. Ich erkundige mich nächste Woche bei dir, wie es damit aussieht. Natürlich kannst du auch zwischenzeitlich schreiben, wenn schon abzusehen ist, dass die Probleme weiterhin bestehen. Lieben Gruß, Diandra S.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Diandra S. 

      danke für‘s Nachfragen. Es hatte leider weiterhin nicht geklappt, ich habe dann an anderer Stelle den Hinweis bekommen, ich solle mal VoLTE in den Einstellungen ausschalten und seitdem funktioniert wieder alles einwandfrei !

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