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DCS 2670L Kamera speichert keine Bilder/Sequenzen

4 years ago

Die Kamera zeichnet nicht auf- trotz Chip.

Wenn ich in der Cloud angemeldet bin, wird angezeigt: Die folgende Kamera werden von MagentaCloud getrennt.

 

Bin ich abgemeldet, wird angezeigt: die folgenden Kameras werden mit MagnetCloud verbunden.

 

Bitte Anhang beachten!

 

Gruß

Axel

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IMG_0952.jpg

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    • 4 years ago

      Hallo, 

      Ich habe gerade das gleiche Problem. Bis vor ca. 3 Tagen hat das ganze noch geklappt. Jetzt nicht mehr. Alte Aufnahmen werden nicht mehr angezeigt und neue nicht mehr aufgenommen.

      Neustart der Home Base hat nichts gebracht. Ausloggen von der Magenta Cloud und wieder einloggen ebenfalls nicht.

      Evtl. gibt es hiet gerade ein generelles Problem. 

      Ich bitte hier auch um Hilfe 

      0

    • 4 years ago

      Hallo @ameyer-germany und @michaelmyers,

      wurden eure verwendeten Magenta Smart Home Zentralen bereits einmal für fünfzehn Minuten vom Strom genommen?

      Beste Grüße
      Malte M.

      42

      Answer

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      4 years ago

      @RomanoDrews hab alles überprüft aber  daran liegt es auch nicht

      Answer

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      4 years ago

      Ich habe meine Probleme lösen können, damit ich die Telekom-Hotline unter "SmartHome" angerufen habe und mir alles erklärt werden konnte.

      Die Aufzeichnung erfolgt jetzt auch bei magentaClou, wenn man unter "Regeln" seine Vorstellungen aktiviert.

       

      Dank für alle Unterstützer!

      Answer

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      4 years ago

      @RomanoDrews  Wollte ein Update geben. Hab die App neu installiert. Jetzt funktioniert es auch wieder. Die Benachrichtigungseinstellungen sind zwar die gleichen wie vorher aber vermutlich war das Problem irgendwo anders.

      Also Tip von mir. Bei jeglichen Problemen zuerst die Smart Home Zentrale 15 Minuten stromlos machen, danach die App neu installieren und danach erst um Hilfe fragen 😉.

      Vielen Dank nochmal an alle für eure Unterstützung!

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Ich habe meine Probleme lösen können, damit ich die Telekom-Hotline unter "SmartHome" angerufen habe und mir alles erklärt werden konnte.

      Die Aufzeichnung erfolgt jetzt auch bei magentaClou, wenn man unter "Regeln" seine Vorstellungen aktiviert.

       

      Dank für alle Unterstützer!

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      4 years ago

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