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Homematic IP Rauchwarnmelder nicht in der Liste der Homebase 2

3 years ago

Ich habe mir einen Homematic IP Rauchmelder besorgt und versuche diesen in der SmartHome App anzumelden (Modell: HmIP-SWSD). Jedoch ist dieser nicht mehr in der Auswahl-Liste enthalten obwohl er auf SmartHome.de noch als kompatibel verkauft wird!?

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    • 3 years ago

      Das ist mehr als merkwürdig.

      Ich hab grad bei mir nachschauen wollen und da stand der Rauchmelder definitiv drin, 2 Sekunden später verschwand er wie von Geisterhand aus der Liste und taucht auch nicht mehr auf.

      Scheint wohl ein Bug zu sein.

      Was für ein Smartphone verwendest du?

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      3 years ago

      In MagentaZuhause gibt es den Rauchmelder 

       

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      3 years ago

      IPad und IPhone in den Apps  nicht zu finden. Versuche es nachher mal webbasiert direkt über quivicon, um die App auszuschließen. Aber das wirkt so als ob man eh auf den webbasierten Service umgeleitet wird, wenn man ein Gerät hinzufügen möchte.

       

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      Da ich wegen Problemen mit der Zuhause App noch mit einem Techniker der Telekom in Kontakt bin, habe ich soeben von ihm den Tipp bekommen es einfach mit irgendeinem anderen Homematic IP Produkt zu versuchen und er sollte dann angezeigt werden.

      Direkt versucht und es hat geklappt. Rauchmelder ist eingebunden. 🎉

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    • 3 years ago

      Homatic HmIP SWSD ist nicht mehr erreichbar.

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      3 years ago

      Hallo zusammen,

       

      meine Kollegen sind bezüglich eines Patches schon fleißig am werkeln, sodass das Rauchmelder bald wieder in der Magenta SmartHome App sichtbar sein wird. Wie @Jennifer83 schon ganz richtig geschrieben hat (danke dafür 😊), hilft der folgende Workaround sehr gut:

       

      Einfach ein anderes Homematic IP Gerät im Pairing Assistenten auswählen und dann ganz normal das Pairing mit dem Rauchmelder starten. Anschließend sollte der Rauchmelder gefunden und verbunden werden.

       

      Beste Grüße
      Thorsten Sch.

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