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Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App
erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie
.Magenta Zuhause App findet den falschen Router
vor 2 Jahren
Ihr Guten der MZH,
habe heute die MZH in Betrieb genommen um von SmartHome App dorthin zu Wechseln. Leider hat die App den falschen meiner beiden Router erkannt.
Wie kann ich in der App den Speedport Smart4 durch den korrekten Speedport Pro tauschen ?
Denn an dem letztgenannten hängt die SmartHome Bridge und damit alle zu steuernden Devices ?
Hintergrund: habe mehrere Festnetzanschlüsse mit TelekomRoutern.
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vor 2 Jahren
Ihr Guten der MZH, habe heute die MZH in Betrieb genommen um von SmartHome App dorthin zu Wechseln. Leider hat die App den falschen meiner beiden Router erkannt. Wie kann ich in der App den Speedport Smart4 durch den korrekten Speedport Pro tauschen ? Denn an dem letztgenannten hängt die SmartHome Bridge und damit alle zu steuernden Devices ? Hintergrund: habe mehrere Festnetzanschlüsse mit TelekomRoutern.
Ihr Guten der MZH,
habe heute die MZH in Betrieb genommen um von SmartHome App dorthin zu Wechseln. Leider hat die App den falschen meiner beiden Router erkannt.
Wie kann ich in der App den Speedport Smart4 durch den korrekten Speedport Pro tauschen ?
Denn an dem letztgenannten hängt die SmartHome Bridge und damit alle zu steuernden Devices ?
Hintergrund: habe mehrere Festnetzanschlüsse mit TelekomRoutern.
Hallo @c3peo,
hast du zwei Router gleichzeitig angeschlossen? Ich gehe eher davon aus, dass du den Speedport Smart 4 vorher genutzt hast und aktuell nur der Speedport Pro angeschlossen ist?
Wenn du bei dir zuhause im WLAN bist, sollte der Speedport Pro unter "Geräte" -> "+" gefunden werden.
Wenn du bei diesem dann auf "+Aktivieren" klickst, wirst du gefragt, ob du deine bisherige SmartHome Zentrale ersetzen möchtest.
Wichtig ist hier aber noch zu unterscheiden, dass die Router auch mit zwei Kacheln angezeigt werden können.
Einmal als Router zum Ein-und Ausschalten des WLANs etc. und einmal als SmartHome Zentrale.
Gruß, Chris
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vor 2 Jahren
Hintergrund: habe mehrere Festnetzanschlüsse mit TelekomRoutern.
Hintergrund: habe mehrere Festnetzanschlüsse mit TelekomRoutern.
Hallo @c3peo
und mit dem aktuellen Login werden dir beide Router angezeigt?
Denn an dem letztgenannten hängt die SmartHome Bridge und damit alle zu steuernden Devices ?
Denn an dem letztgenannten hängt die SmartHome Bridge und damit alle zu steuernden Devices ?
was ist mit Smarthome Bridge gemeint? die Homebase 2?
wenn darüber die Geräte gesteuert werden sollen dann muss diese als Zentrale ausgewählt werden und nicht der ProPlus.
wenn du das Gerät ersetzen willst wählst du unter Geräte oben rechts aufs + klicken
dort werden die entdeckten Geräte angezeigt - dann die Homebase aktivieren.
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von
vor 2 Jahren
Moin @cannondaleMuc ,
1. nein, in der App wird ausschließlich der Smart 4 angezeigt.
2. ja, nutze die HomeBase2 als Zentrale. Danke, dann werde ich Deiner Anleitung folgen.
Besten Dank für die Rückmeldung
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von
vor 2 Jahren
Danke @cannondaleMuc , hat weitestgehend funktioniert.
Musste lediglich die
- HomeBase2 neu starten und
- die Übernahme aus der SmartHome App nochmals durchführen.
Jetzt sehe ich alle Devices. Danke für den Rat
@Christian He. , noch die Frage wie ich den SpeedportPro - mein Router - in die MZH-App bekomme ohne dessen SmartHomeFunktion zu aktivieren.
Denn das übernimmt wegen örtlicher Gegebenheiten die HomeBase 2.
Gruß und Danke,
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@c3peo sind beide Anschlüsse Telekom-Anschlüsse?
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vor 2 Jahren
In der MagentaZuhause App kann ohne Absprung in die MeinMagenta App der Router neu gestartet und das WLAN ein-/ausgeschaltet werden. Außerdem werden die verbundenen Geräte angezeigt.
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vor 2 Jahren
@cannondaleMuc ,
bei meinen drei Installationen werden die Router als Geräte angezeigt. Voraussetzung ist ein Telekomanschluss mit Easy Support.
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von
vor 2 Jahren
@cannondaleMuc , bei meinen drei Installationen werden die Router als Geräte angezeigt. Voraussetzung ist ein Telekomanschluss mit Easy Support.
@cannondaleMuc ,
bei meinen drei Installationen werden die Router als Geräte angezeigt. Voraussetzung ist ein Telekomanschluss mit Easy Support.
@jvs1402
Und als Zentrale nutzt du eine Homebase?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@cannondaleMuc , ja, die HB2 nutze ich als Home Base und auch die wird angezeigt.
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von
vor 2 Jahren
@cannondaleMuc , ja, die HB2 nutze ich als Home Base und auch die wird angezeigt.
@cannondaleMuc , ja, die HB2 nutze ich als Home Base und auch die wird angezeigt.
@jvs1402
dann scheint es irgendwie möglich zu sein dass der Router angezeigt wird wenn man eine HB2 als Zentrale hat.
bei meinem Pro Plus mit HB2 - mit Telekom Anschluß und Easy Support.
der Weg dorthin wird wohl für @c3peo und mich verborgen bleiben.
ich hab aber noch eine HB2 hier liegen und werde mal am anderen Anschluß mit Smart 3 testen was nach dem Wechsel der Zentrale von Smart3 auf HB2 passiert.
mich stört es nicht weiter - den Grossteil der Funktionen ist ja eh inzwischen in der MMA .
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@cannondaleMuc , ja, das ist möglich. Router und Zentrale sind auch unterschiedliche Geräte. Wobei hier bei mir der falsche Router angezeigt wird. Das ist die FB am Telekomanschluss. Der 'richtige' Router am Glasfasernetz eines Drittanbieters wird nicht angezeigt.
Aber auch an meinen anderen Installationen werden Zentrale und Speedport Smart und Smart 3 angezeigt.
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Uneingeloggter Nutzer
von