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Gelöst
Sammelthread: Ausfall der Home Base 2 / blinkt grün-weiß
vor 4 Monaten
Meine HB 2 blinkt vor sich hin weiss/Grün. Ich kann nicht zugreifen mit keinem Gerät
Gibt es eine grosse Störung
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Hinweis: Beitrag bearbeitet, da dieser jetzt ein Sammelthema ist.
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vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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1 Sterne Mitglied
vor 4 Monaten
Hallo zusammen, meine Smart Home Basis hat sich vor einer halben Stunden heruntergefahren, weiß jemand mehr dazu
oder habe ich zur Hause ein Problem ???
Vielen Dank und Beste Grüße
Otmar
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Antwort
von
vor 4 Monaten
Hallo @akcs.wegmann,
die Fehlerbehebung ist noch im Gange und noch nicht abgeschlossen.
Der Werksreset deiner Home Base ist eine Möglichkeit, die du ausprobieren kannst.
Ich kann aber auch durchaus verstehen, wenn du keinen Reset deiner Zentrale machen möchtest.
Beste Grüße
Malte
Community Guide
vor 4 Monaten
@michdoch
@
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/smart-home/nutzung-und-funktionen-von-smart-home/nutzung-der-smart-home-app-und-der-home-base/blinken-led-bedeutung?samChecked=true
Scheint ja während des Betriebes passiert zu sein.
Aktualisierung der Software
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Antwort
von
vor 4 Monaten
Wo finde ich die Datei und wie spielt man sie auf?
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Monaten
Hallo @michdoch ,
wie lange macht sie das denn schon?
Das kann auch mal einige Zeit dauern. Ich würde erstmal abwarten. Und bei großer Ungeduld können Sie auch mal unter www.qivicon.de nachschauen, ob dort was angezeigt wird.
Viele Grüße,
Coole Katze
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Antwort
von
vor 4 Monaten
Ungeduld können Sie auch mal unter www.qivicon.de nachschauen
Geht auch nicht, steuern über alle Geräte gehen nicht
1 Sterne Mitglied
vor 4 Monaten
Bei mir das selbe. Habe auch kein Zugriff über qivicon. Sie blinkt nur grün und weiß abwechselnd
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Antwort
von
vor 4 Monaten
Hallo @nico.85 und @michdoch ,
hier gibt es noch einen Beitrag, evt. klemmt da gerade was bei der Telekom.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Smart-Home-Basis/m-p/6927499#M221039
Viele Grüße,
Coole Katze
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Monaten
Auch bei meinem System in der Wohnung meiner Tochter das Gleiche. Nichts geht mehr. Mal sehen, wie lange die Fehlerbehebung dauert.
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5 Sterne Mitglied
vor 4 Monaten
Leider auch bei mir😑. Bin 16.30 zuhause angekommen und konnte den Alarm nicht ausschalten.😒
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Antwort
von
vor 4 Monaten
sehr geil wenn der Alarm nicht deaktiviert werden kann. Ich sitze hier gleich in dunkeln und kann die Lampen nicht einschalten…
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Monaten
Philips HUE-Lampen lassen sich noch steuern. Deshalb niemals Lampen nutzen, die direkt eingebunden sind.
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Antwort
von
vor 4 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe überall auch noch welche mit richtigem Schalter - und nach Strom an leuchten die
und wenn sie an sind kann ich trotzdem mit Apps dran rumspielen.
Viele Grüße,
Coole Katze
1 Stern Mitgestalter
vor 4 Monaten
Also bei mir blinkt die Homebase 2 jetzt seit Stunden und auch 30 Minuten stromlos haben nichts gebracht.Keine Routine wird mehr ausgeführt.
Gibt es schon irgendwelche Meldungen zum Problem?
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Antwort
von
vor 4 Monaten
Ich habe ein ähnliches Problem, App verbindet nicht und Basis blinkt. Gibt es eine Lösung?
1 Sterne Mitglied
vor 4 Monaten
Ok, Daten sind aktualisiert. Der Trick mit Firmware und den USB Stick funktioniert bei mir nicht.
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1 Sterne Mitglied
vor 4 Monaten
Meine base blinkt ebenfalls weiß und grün abwechselnd seit gestern Nachmittag. Kann mir hier jemand helfen?
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