Mit Smart-App neue Zentrale (Speedport Smart 4) aktivieren: "Es wurde ein Speedport Smart gefunden", aber nach Eingabe des Gerätepasswort heißt es "Der Login ist momentan nicht möglich". Und über qivicon ist eine Aktivierung auch nicht möglich: "Eine Sicherung deiner jetzigen Zentrale in der Cloud notwendig."Das habe ich gemacht, aber wird ignoriert. Bei Fortfahren ohne aktuelle Sicherung heißt es: "Die eingegebene Seriennummer konnte in der Datenbank nicht gefunden werden." Über http://speedport.ip habe den Aktivierungscode eingegeben und komme anschießen bei quvicon nicht weiter - siehe oben. Was ist zu tun?
vor 4 Jahren
Hallo @Klareu46
bist du so vorgegangen?
SmartHome nach Austausch des Speedport Smart erneut aktivieren
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/SmartHome-nach-Austausch-des-Speedport-Smart-erneut-aktivieren/ta-p/3620044
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ja, ich möchte SH wieder aktivieren. Mein letzter Versuch mit SH.
Ja, ich möchte SH wieder aktivieren. Mein letzter Versuch mit SH.
@maximilian82
dann logg dich mal unter https://www.smarthome.de/registrieren ein dort kannst du den Code einsehen.
falls nicht muss ein Teamie mal draufschauen.
dazu bitte noch im Profil unter Weitere Informationen hinterlegen, wann du telefonisch erreichbar bist.
Antwort
von
vor 3 Jahren
wie ist der aktuelle Stand? Hat der Wechsel der Magenta Smart Home Zentrale vom Speedport Smart 3 auf den Smart 4 geklappt?
Beste Grüße
Malte M.
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von
vor 3 Jahren
Hallo Malte,
Ja, hat alles geklappt. Übrigens,habe von Smart 2 auf 4 gewechselt.
Danke der Nachfrage
maximilian82
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Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
hat der Wechsel inzwischen geklappt?
Der Tipp von @cannondaleMuc war bestimmt die Lösung
Besten Gruß
Matthias Bo.
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