Ja

Wie sollte der Code denn übermittelt werden ? Per Email ? 

Dann vielleicht erstmal in den Spamordner schauen bevor man hier Fake und Fehler vorwirft. 

 Btw : ich nehme auch täglich am Adventskalender teil und habe noch nichts von Sofortgewinnen dort gesehen. 

Wieso steht der Thread in "Sonstiges" der Digital Comunity und nicht wie üblich in "Alles andere" der normalen Community?

@Sherlocka 

Ich habe ihn mal rübergeschoben. Mir war das vorher gar nicht aufgefallen, da ja Alles andere früher auch mal Sonstiges hieß

@Mikko , danke.

Nun haben wir sie kaputt gemacht  

This website is under heavy load (queue full)

We're sorry, too many people are accessing this website at the same time. We're working on this problem. Please try again later.

Hallo @Gelöschter Nutzer 

besser kaputt wie ohne Funktion 😁 😂 🤣 😇

Schönen zweiten Advent 👍

Gruß

Waage1969

@Waage1969 Wünsche ich dir auch  

ich pack mich mal dazu. Gleiches Problem auch bei mir  

Hallo, ich habe das gleiche Problem…

Das wird wieder eine lustige Sache Bin gespannt ob da noch etwas nachgereicht wird. 

Nur für die "Ersten von Euch".

Screenshot, in dem man das nachlesen kann:

Ich zitiere: "Für Ihre Hilfe schenke ich den Ersten von Ihnen eine Telefonkarte Comfort im Wert von 15 Euro!"

Bei mir hat es nun auch problemlos geklappt.

In dem Link der Mailadresse steckt noch zusätzlich ein Code, wenn man den Link aufruft, z. B. per "Link in einem Tab" öffnen.

Also nicht selbst "treuegeschenkt.telecom.net" eingeben im Browser sondern den Link unterhalb von "Hier geht's zum Geschenk:" aufrufen, welcher in der Zeile verborgen mit drin steckt.

Man sieht dann in der tatsächlichen, längeren Mailadresse im Adressfeld des Browser, dass noch ein zusätzlicher Teil hinter der Adresse angehängt ist. Und dann landet man nach etwas Warten (braucht etwas Zeit, also nichts eingeben oder auslösen bis dahin), dass am Ende die Seite so vollständig aufgebaut ist, dass im Codeeingabefeld bereits der Code übertragen stehen wird (zunächst keinen Code darin gesehen, nach etwas Warten war er von selbst aber plötzlich da).

Und mit dem kommt man dann hinein.

Ich bin übrigens MagentaEins-Kundin, welche den Informationsservice aktiv geschalten hat (nur bzgl. Mailkontakt, aber Infoservice nicht komplett abgeschalten, also die Werbemails für Festnetz und Mobilfunk erlaubt in den Kundencentern). Deshalb hatte ich von vornherein eine Einladung für das Gewinnspiel erhalten. Die jährlichen Geburtstagsgeschenke für MagentaEins-Kunden gibt es auch nur wenn man MagentaEins ist und außerdem den Infoservice scharf hat.

Falls jemand den Link von jemandem anderen genutzt hätte, um mitzumachen, könnte es sein, dass er gar nicht für sich selbst spielt.

iwindler

[...]

ich habe leider das gleiche Problem - erst habe ich die Tan eines anderen Kunden bekommen, die schon eingelöst wurde und beim erneuten Versuch fehlt bei mir nun ebenfalls die tan in der url. 

[...]

Das deutet darauf hin, dass du über einen Link ursprünglich hineingegangen bist, der geteilt wurde mit mehreren Personen. Aber nur eine Person kann den nutzen. Wie bist du zu dem Zugang zum MagentaEins-Weihnachtsgewinnspiel "Adventsgeschichte" gekommen? Und falls es eine Einladung der Telekom per Mail speziell nur an dich dazu war: hast du deinen Einladungslink mit anderen Personen geteilt?

Oder liegt es womöglich an einer von vornherein fehlenden Berechtigung zu dem Gewinnspiel? Bitte prüfe bei dir die folgenden Punkte:

@iwindler 

A) Bist du selbst offiziell MagentaEins-Kunde?
      [Falls NEIN, keine Gewinnchance, du gehörst nicht zum Berechtigtenkreis.]

B) Falls A) ein JA:
      Hast du in den Informationsservice-Einstellungen vom sowohl Festnetz-Kundencenter als auch Mobilfunk-Kundencentern eine Erlaubnis für Werbekontaktierung der Telekom per Mail gesetzt?
     [Falls NEIN, keine Gewinnchance, du gehörst nicht zum Berechtigtenkreis.]

C) Falls A und B ein JA:
     Bist du weder ein Telekom-Mitarbeiter noch ein Mitarbeiter eines mit der Telekom verbundenen Unternehmens und du bist außerdem kein Mitarbeiter eines Unternehmens, das an dem Gewinnspiel beteiligt ist?

     Falls NEIN, da du ein Telekom-Mitarbeiter bist oder ein Mitarbeiter eines verbundenen Unternehmens oder eines Unternehmens, das an dem Gewinnspiel beteiligt ist, dann du bist du leider von vornherein nicht teilnahmeberechtigt: Denn:

     Dieses Gewinnspiel ist für Normalkunden gedacht, bestimmte Mitarbeiter sind davon ausgeschlossen. Siehe die Teilnahmebedingungen, beispielsweise in der Fußzeile mit den Erklärungen zu dem Gewinnspiel https://www.telekom.de/hilfe/magentaeins-adventsgeschichte
     Ich zitiere daraus: "Mitarbeiter der Deutschen Telekom AG und verbundener Unternehmen sowie am Gewinnspiel beteiligter Firmen sind von der Teilnahme am Gewinnspiel ausgeschlossen."

 D)   Falls dreimal JA (A + B + C): dann sollten wir deine Browsereinstellungen und -Addons (= Plugins) überprüfen ( Cookies , Popup, Javascript, ...);  ggf es mit einem anderen Browser versuchen, bei dem das anders wäre.

Geschenke aus dem MagentaEins-Programm gibt es in der Regel nur für Leute mit MagentaEins und gleichzeitig gesetzter Erlaubnis zur Kontaktierung für TelekomWerbung zu den entsprechenden Verträgen (= Informationsservice-Einstellungen entsprechend gesetzt). Und bei dem Gewinnspiel sind außerdem Telekom-Mitarbeiter und Mitarbeiter verbundener Unternehmen ausgeschlossen, und auch Mitarbeiter von Unternehmen sind ausgeschlossen, welche an dem Gewinnspiel beteiligt sind.

@Sherlocka Ich habe mein Problem gelöst Bin zwar M1 Kunde, auch den Infoservice aktiviert aaaaaaaaaaaaaber..... hehehe....Bin ja MA Tja, kann passieren ^^

@Gelöschter Nutzer 

danke für den Hinweis. Habe ihn nun ergänzt. Der könnte bei vielen, die sich hier gemeldet haben, ausschlaggebend sein, zusätzlich zu den anderen zwei Punkten der Berechtigung.

Hinweis an alle:

Ich werde meine Antwort weiter oben mit den drei Punkten als Lösung markieren, damit sie auf der ersten Seite ganz oben angezeigt wird. Damit andere das bei sich von vornherein eher prüfen, weil sie den Hinweis eher mitbekommen haben, und dann aufgrund der Klärung nicht mehr (ggf. unnnötig) reklamieren. Weil sie erkennen konnten, sie sind gar nicht berechtigt zu dem Gewinnspiel.

Hallo @dieMuddi2017 

Willkommen in der ThC.

dieMuddi2017

fdyxgdxcjkgjuhnöoipopläö

Wie / womit kann man Dir denn weiterhelfen 🤔
Gruß

Waage1969

Waage1969

Hallo @dieMuddi2017 

Willkommen in der ThC.

dieMuddi2017

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dieMuddi2017

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Wie / womit kann man Dir denn weiterhelfen 🤔
Gruß

Waage1969

Einer neuen Tastatur?