Adventskalender Sofortgewinn Telefonkarte 15 EUR gweonnen, leider keinen persönlichen Code erhalten um diesen einzulösen.

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Keinen Code erhalten beim Adventskalender Gewinnspiel, obwohl eine Telefonkarte in Höhe von 15 EUR gewonnen wurde?

Alles nur Fake oder wiedermal ein Fehler der Telekom...

[#2 · Accepted solution]

Hey @mark.kroener hey in die Runde, an alle die noch keinen Code erhalten haben einmal bescheid geben, wann Ihr erreichbar seit. Solltet ihr noch keine Rückrufnummer in eurem Profil hinterlegt haben, auch diese Angabe bitte ergänzen. Denn nur mit einer vollständigen Legitimation kann ich es dementsprechend an die zuständige Abteilung zur Prüfung hinschicken. Bedenkt allerdings das die derzeit nicht voll besetzt sind und die Antwort etwas andauern kann. 

Lieben Gruß und frohe Weihnacht wünscht Cosa M. 

[#3 · Accepted solution]

Hallöchen!

Ich möchte meinen Namen mit in die Runde werfen.

aus Sicherheitsgründen mussten kurzzeitig die Codes gesperrt werden. Nach einer Überprüfung wurden diese aber wieder freigegeben.

Jetzt sollte alles wieder reibungslos funktionieren.

Ich wünsche noch eine schöne Vorweihnachtszeit.

Gruß Sonja K.

[#4 · Accepted solution]

Hallo zusammen,

für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.

Gestern Morgen gab es leider ein technisches Problem im Zugang auf die Bestellung der Telefonkarte Comfort. Die betroffenen Kunden wurden identifiziert und ihnen wird heute ein Gutscheincode der  Telefonkarte Comfort per E-Mail zugesendet.

Viele Grüße

Oliver I.

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@Christina P.  Schade wegen der MagentaTV Aktion aber dennoch vielen dank für die Hilfe wegen des Codes und noch Frohes Neues 😄

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Hallo @mark.kroener 

da bin ich wieder.

Es hat etwas gebraucht, aber du bekommst tatsächlich noch etwas nachträglich zugeschickt, die Telefonkarte Comfort und das Aktion Mensch Los.  

Liebe Grüße

Mandy S.