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12.12.2012 05:09
Hallo. Hab da mal ne Frage.
Hab mein defektes Handy eingeschickt und von der Telekom ein Austauschgerät bekommen. Nun sind aber alle Zusatzfunktionen, die ich bei Navigon Select gekauft habe weg. Wie bekomme ich sie wieder auf das neue Gerät, ohne sie erneut kaufen zu müssen?!?
Hoffe, mir kann jemand helfen...
MfG
14.12.2012 09:59
14.12.2012 10:55
14.12.2012 11:22
16.12.2012 10:56
17.12.2012 14:12
09.07.2013 10:01
09.07.2013 13:51
09.07.2013 13:56
09.07.2013 14:03
09.07.2013 14:10
10.07.2013 09:51
19.07.2013 11:57
27.01.2014 15:22
30.01.2014 11:41
02.02.2014 13:05
03.02.2014 22:45
05.02.2014 20:27
Hallo zusammen, ich übernehme einmal.
@ArbenitaElshani, das ist wirklich seltsam, dass eine SIM-Karte, die von der Telekom Deutschland GmbH kommt, als SIM-Karte eines anderen Anbieters erkannt wird. Das habe ich noch nie erlebt. Ihre Rechnungen erhalten Sie direkt von uns?
@Ronny+, es ist genau so wie ArbenitaElshani schon zitiert hat: Das Angebot der Navigon select Telekom Edition gilt nur in Verbindung mit einem Mobilfunkvertrag der Telekom Deutschland GmbH. Als Kunde eines anderen Anbieters kann dieses Produkt nicht genutzt werden, auch nicht wenn Sie im D1-Netz telefonieren.
Viele Grüße
Inga
09.02.2014 00:17
11.02.2014 11:15
25.09.2014 12:53
07.10.2014 17:20
Hallo manuela.hoffmann.79,
haben Sie denn viele Apps und Bilder auf dem Huawei gespeichert? Haben Sie die Möglichkeit das Handy etwas "aufzuräumen", damit Ihnen mehr Speicherplatz zur Verfügung steht?
Liebe Grüße
Finja
17.04.2015 10:35
Hallo liebes Telekom Team,
bei mir verhält es nicht noch ein wenig anders.
Ich habe mir Zusatzsoftware zu Navigon gekauft, dann aber zur Tochter-Firma Ihres Unternehmens gewechsel. Jetzt bin ich aber wieder bei der Telekom (Magenta1) und würde die gekaufte Software auch gerne wieder nutzen. In der Zwischzeit habe ich aber wegen eines defekts das Smartphone wechseln müssen.
Die SIM-Karte und das Handy sind neu, lediglich die Mobil Nummer ist bei allen Vorgängen gleich geblieben. Habe ich eine Chance die Bezahlte Software wieder nutzen zu können?
Danke
21.04.2015 08:27
23.10.2015 21:35
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