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PayPal Abbuchung
9 months ago
Ich habe jetzt leider erst bemerkt, dass ich seit Februar mehrmals Abbuchungen über PayPal/Google Pay mit dem Empfänger Deutsche Telekom habe.
Verwendungszweck ist eine 103er Nummer.
Ich habe bereits mit PayPal gesprochen und auch alles im Google Konto durchgeschaut und im Kundencenter.
Ich habe keine Abos laufen oder Zubuchoptionen. Und nutze kein Google pay. Der Betrag ist immer mal wieder unterschiedlich und nicht glatt.
Wer kann wirklich helfen oder den Verwendungszweck 103.... recherchieren?
Danke für die Hilfe
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6 years ago
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9 months ago
Hotline mit Stichwort Rechnung.
Jenachdem ob Mobilfunk oder Festnetz.
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9 months ago
Grüße @Gelöschter Nutzer
Sind es Ganze Summen?
Also z.B. 8,00€ oder krumme Summen wie z.B. 6,41€ ?
Bei ganzer Summe, frage ich mal nach, ob man bei Congstar einen Vertrag hat?
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9 months ago
Glatte Summen. 5 Euro, 8 Euro, aber auch mal 3,60 Euro, 6,20 Euro
Nein keine Verträge woanders
Hab bei Google und PayPal einen Fall geöffnet zur Prüfung.
PayPal hat ihn abgelehnt, da alles korrekt.
Nahm an hier ist jemand intern bzgl der 103 er Nummer im Verwendungszweck
Alles andere Rechnungen usw..kann und hab ich selber nach geschaut und geprüft
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9 months ago
Schau auch mal unter www.telekom.de/erleben ob du das was findest wenn du dich einloggst.
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8 months ago
Guten Morgen liebe Anna, leider nein.
Bin immer noch auf der Suche nach Antworten.
Ich bin immer erreichbar.
Liebe Grüße Maria
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8 months ago
@Anna K. *Ping*
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8 months ago
@Gelöschter Nutzer
vielen Dank für das nette Gespräch.
Ich habe gerade ein Ticket erstellt. Meine Kolleginnen und Kollegen habe ich auch dazugezogen. Bei einer Antwort melde ich mich.
Liebe Grüße
Anna
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6 months ago
Hallo @Gelöschter Nutzer ,
auch hier melde ich mich mit einer abschließenden Nachricht für die anderen zum Mitlesen.
Wie besprochen kamen wir gemeinsam mit Kollegen aus der Fachabteilung zu einer Lösung:
Die Abbuchungen bezogen sich auf die Bezahlungen mit Karte in der Kantine!
Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis.
Liebe Grüße
Anna
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