Speedport w 724v Typ A Problem mit Brother MFC-1810 (per USB) und Windows 10 Update

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Liebes Team,

an meinem Speedport w 724v Typ A ist seit längerem ein Brother MFC-1810 als Netzwerkdrucker per USB angeschlossen. Bis vor dem letzten Windows 10 Update hat er einwandfrei funktioniert.

Jetzt kann ich nur noch anständig drucken, wenn ich ihn direkt am Computer anstecke.

Über den Speedport kommt dagegen alles mit vielen schwarzen Streifen aus dem Drucker.

Vielen Dank für eure Hilfe,

Gruß

Anne

[#2 · Accepted solution]

Hallo @mehr.vom.leben,

schön, dass Sie den Weg in unsere Community gefunden haben.

Ich habe mir den Drucker auf der Homepage des Herstellers einmal angesehen und dort den Hinweis gefunden, dass nach einem Upgrade auf Windows 10 einige Merkmale oder Eigenschaften unter Umständen nicht mehr richtig funktionieren.
Bitte deinstallieren Sie alle Treiber und die Software des Druckers und installieren sich danach die aktuellen Treiber neu. Dann sollten Sie wieder ohne schwarze Streifen drucken können.

Sollte es danach weiterhin nicht klappen, sagen Sie bitte kurz Bescheid.

Viele Grüße

Anja S.

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Am besten du löschst den Drucker + die Installation mal komplett vom PC und richtest den Drucker neu ein, @mehr.vom.leben.

Etwas anderes fält mir zu dem Problem leider nicht ein, da geht zwar sicher was zu richten.....aus der Ferne wird's allerdings schwer.

[#4 · Accepted solution]

Hallo @mehr.vom.leben,

schön, dass Sie den Weg in unsere Community gefunden haben.

Ich habe mir den Drucker auf der Homepage des Herstellers einmal angesehen und dort den Hinweis gefunden, dass nach einem Upgrade auf Windows 10 einige Merkmale oder Eigenschaften unter Umständen nicht mehr richtig funktionieren.
Bitte deinstallieren Sie alle Treiber und die Software des Druckers und installieren sich danach die aktuellen Treiber neu. Dann sollten Sie wieder ohne schwarze Streifen drucken können.

Sollte es danach weiterhin nicht klappen, sagen Sie bitte kurz Bescheid.

Viele Grüße

Anja S.