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22.11.2018 19:17
Hallo,
über meinen MR401 kann ich keine Videos über Amazon Prime Video sehen. Jedesmal wenn ich ein Video starte bekomme ich die Meldung das die Datenrate zu gering ist. Über meine XBox kann ich ohne Probleme mit Amazon schauen, auch wenn ich über den MR401 gleichzeitg noch ein TV Programm laufen lasse.
Weiss einer dazu eine Lösung?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
28.12.2018 15:28
22.11.2018 21:02
Hast du die App auf dem 401 mal zurück gesetzt? Bestehen sonst Probleme mit deiner Leitung oder Magenta TV algemein?
22.11.2018 23:14
Hab es gerade nochmal versucht. Jetzt geht es nach einer Woche auf einmal wieder. Mal schauen ob es jetzt so bleibt.
Wie kann denn die App zurück gesetzt werden ? Oder ist einmal Ab- und Anmelden damit gemeint?
23.11.2018 12:14
26.11.2018 14:56
22.12.2018 18:02
28.12.2018 15:28
20.01.2019 17:11
Hallo, ich habe dasselbe Problem seit ca. 1 Woche. Neustart, Reset, usw. hilft leider nicht. Netflix funktioniert und Rpime Video über den TV selbständig auch.
Gibt es bereits eine Lösung für das Problem?
20.01.2019 18:04
20.01.2019 20:21
26.02.2019 18:25
Hallo @Manuel D.
Amazon. Prime funktioniert leider seit dem letzten Update der Media Receiver Software nicht mehr. Es erscheint die Meldung zu wenig Bandbreite falls die App überhaupt startet. In 2 von 3 Fällen startet die App nicht und der Receiver hängt sich auf.
Viele Grüße
Hannes
28.02.2019 09:18
28.02.2019 10:36
Hallo @Stefanie W.
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Gibt es einen Termin für das nächste Update?
Viele Grüße
Hannes
28.02.2019 10:51
24.04.2019 06:41
Hallo @Stefanie W. ,
Nachdempdate des Mediareceivers besteht das Problem leider weiterhin.
Amazon Prime startet aber beim Abspielen eines Titel kommt die Fehlermeldung Bandbreite zu gering. Die verfügbare Bandbreite für den Mediareceiver ist aberaut Geräte 75Mbits.
Viele Grüße
Hannes
26.04.2019 13:26
20.05.2019 09:24
20.05.2019 10:12
Hallo @Sabrina A.
Danke für die Rückmeldung. Leider geht es weiterhin nicht.
Aufdem Handy oder Laptop funktioniert Prime Video allerdings problemlos.
Viele Grüße
Hannes
11.07.2019 16:25
14.07.2019 11:29
@Torsten S. Danke für das Update. Auch das Softwareupdate der letzten Tage hat das Problem leider nicht behoben. Amazon Prime kann aktuell nicht genutzt werden.
15.07.2019 20:53
Ich habe auch seit Monaten schon das gleiche Problem und auch schon in anderen Threads dazu kommentiert. Bisher hat keines der angekündigten Updates irgendeine Verbesserung gebracht.
250 Mbit Leitung, MR401 per Lan Kabel an Speedport Smart 3 angeschlossen.
Fast jedes Mal wenn ich in der Amazon App auf dem MR401 etwas ansehen möchte kommt die Meldung "Bandbreite zu gering".
Auf Handy, Laptop, FireTv Stick und einem SmartTV geht es dagegen problemlos.
Das kann doch nicht so lange dauern da eine Lösung zu finden wenn es doch auf allen anderen Geräten funktioniert!? 🤔🙄
17.07.2019 20:42
18.07.2019 18:19
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