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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Erwachsenenpin

vor 7 Jahren

Seit einigen Tagen fordert der MR 400 jedesmal die Pin-Eingabe für das Ansehen einer Sendung, die ich um 18:30 Uhr aufgenommen habe. Dies ist sehr störend. Kann die Erwachsenen-Pin deaktivieren?

Letzte Aktivität

vor 7 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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17

    • vor 7 Jahren

      Hallo @hgjaen die Abfrage der Erwachsenen PIN kann man generell nicht deaktivieren. Des weiteren ist der Aufnahmezeitpunkt nicht relevant sondern die Zeit wann man die Aufnahme abspielt.

       

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      chrisd

      10

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @hgjaen  hier gibt es  keinen Handlungsspielraum zumal dies vom Gesetzgeber vorgeschrieben ist. Des Weiteren wie soll sichergestellt / gewährleistet sein das keine Kinder mehr auf die Inhalte haben können.

      Um welchen Inhalt  / Film mit welcher Alterskennzeichnung handelt es sich denn ?

        

      Nicht das du die Benutzer PIN meinst denn bei dieser kann man Einstellungen vornehmen welche die Abfrage der Pin minimieren 

       

      chrisd

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Ich bin heute beim Einschalten des Fernsehers nach der Erwachsenen-Pin gefragt worden. Der Sender, mit dem der MR 400 hochkam, war München.TV, es lief offensichtlich gerade eine nicht gekennzeichnete Sendung.

      Genau die Aufnahmen dieses Sender fordern beim Abspielen eine Pin, z.B. Mo. - Fr. 18:30 Uhr, 'Münchner Stadtrundgang', aber erst seit einigen Tagen Tagen tritt dieses Phänomän auf. Ich hoffe nicht, dass vor kurzem ein Sofware-Update auf dem MR 400 erfolgt ist. im Übrigen sieht das EPG dieses Sender auch sehr 'unaufgeräumt' aus, die Anfangszeiten von Sendungen stimmen nicht, teilweise ist keine Name für eine Sendung zu sehen.

      Ich werde versuchen, eine Abfrage zu fotografieren, und Dir zuzuschicken.

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Okay da haben wir den Fehler gefunden es liegt daran das der Sender keine vollständige Daten  zu Verfügung stellt. Wenn keine Alterskennzeichnung  zur Sendung hinterlegt ist erfolgt  eine PIN - Abfrage.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Jahren

      Hallo @hgjaen, ich freue mich, dass Sie sich mit Ihrer Frage an unsere Telekom hilft Community wenden.

      Werden Sie aktuell noch nach der PIN gefragt oder haben Sie schon eine Lösung? Diese Abfrage gibt es nur bei dem einen Sender? Wurden die Geräte schon für ein paar Minuten vom Strom genommen und neu gestartet? Oft hilft dies schon.

      Viele Grüße
      Melanie S.

      0

      4

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo Melanie,

       

      MR 400 war fast 5 Minuten weg vom Strom, es hat nichtban der PIN -Eingabe verändert.

       

      Viele Grüße 

      Hgjaen

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo Melanie,

       

      ich sch habe das Gerät nochmals vom Strom genommen, danach eine neue Aufnahme einer München.TV-Sendung gemacht. Diese und weitere andere, alle nach Stromunterbrechung gemachte Aufnahmen dieses Senders fragten die PIN nicht mehr ab. 

      Ich bedanke mich bei Dir für diesen Tipp.

       

      Viele Grüße 

      Hgjaen

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @hgjaen,

      vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut mich zu hören, dass die PIN -Abfrage jetzt Schnee von gestern ist.

      Viele Grüße und ei schönes Wochenende wünscht

      Torsten S.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo Melanie,

       

      ich sch habe das Gerät nochmals vom Strom genommen, danach eine neue Aufnahme einer München.TV-Sendung gemacht. Diese und weitere andere, alle nach Stromunterbrechung gemachte Aufnahmen dieses Senders fragten die PIN nicht mehr ab. 

      Ich bedanke mich bei Dir für diesen Tipp.

       

      Viele Grüße 

      Hgjaen

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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