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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Grundsätzlich immer geringe Auflösung beim Start des Sticks/ zahlreiche Inhalte Megathek starten nicht
vor 3 Jahren
Hallo,
ich besitze nun schon seit mind. 1 Jahr einen Magenta TV Stick, welchen ich an einem Samsung UE46F6470SSXZG ( HDMI 1) angeschlossen habe. Die Netzwerkverbindung ist via USB-LAN-Adapter (Typ UGREEN) hergestellt und funktioniert einwandfrei.
Nun zu meinen Problemen:
1. Seit einem Update des Sticks irgendwann im letzten Jahr wird beim Start grundsätzlich immer eine sehr geringe Auflösung (720x480) dargestellt, sodass ich diese immer manuell anpassen muss (HD). Das ist auch unabhängig davon, ob ich in den Einstellungen eine „ automatisch beste Auflösung“ einstelle oder diese Funktion deaktiviere. Das ist doch sehr nervig und ich würde das gerne irgendwie beheben. Habe den Stick auch schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, etc. Brachte aber nie den gewünschten Erfolg. Vielleicht hat jemand noch eine Idee? Am Fernseher selber habe ich auch schon sämtliche Darstellungsoptionen probiert.
2. Darüber hinaus laufen bei mir nahezu keine Filme/ Serien aus der Megathek. Das hat mich bisher nicht gestört, da ich sie eh nicht sehen wollte, das würde ich jetzt aber doch gern ändern. Sobald der Film gestartet wird erscheint das Startbild des Films oder der Serie und es kommt nach ein paar Sekunden die Meldung (Einen Moment bitte, der Inhalt des Films wird geladen) gefolgt von einer langen Buchstaben-/Zahlenfolgen. Der Film/die Serie startet aber nicht, egal wie lange ich warte….und ich habe z. T. lange gewartet. Hat hier auch jemand eine Lösung für das Problem?
Vielleicht hat ja auch der Stick selber einen weg und muss ausgetauscht werden. Da es ein Leihstick ist, wäre das sicherlich auch kein Problem.
Vielen Dank im Voraus für eure Tipps und Lösungsvorschläge.
Gruß
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vor 3 Jahren
@y0013751 Der Fehler ist mittlerweile bekannt , war das letzte Update
Punkt 1
2. Darüber hinaus laufen bei mir nahezu keine Filme/ Serien aus der Megathek.
Generell den LAN Adapter entfernen. Der Stick wird einfach nicht unterstützt mit LAN. Kann funktionieren muss es aber nicht und das meistens
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vor 3 Jahren
Hallo @y0013751,
gerade zu Punkt 2 möchte ich dich auch einmal bitten, es ohne den LAN Adapter zu versuchen und uns dann mitzuteilen wie der Stick sich dann verhält.
Gruß
Daniela B.
von
vor 3 Jahren
Hallo,
das Problem besteht auch, wenn ich den Stick im WLAN betreibe. Der LAN-Adapter ist nicht das Problem. Habe ihn jetzt aber entfernt, um diese Fehlerquelle ausschließen zu können. Aber das hat keine Veränderung gebracht.
Trotzdem Danke.
von
vor 3 Jahren
Ergänzend vielleicht noch eine Meldung, die ich gerade beim Wechsel auf Eurosport angezeigt bekomme, siehe Anhang. Da scheint es ein Problem mit dem Fernseher zu geben.
459C9D43-81A2-4602-AFD0-5C94A2B30EAE.jpeg
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
welchen ich an einem Samsung UE46F6470SSXZG ( HDMI 1) angeschlossen habe.
Wurde schon das letzte Update vom 06.03.2023 für diesen TV eingespielt?
https://www.samsung.com/de/support/model/UE46F6470SSXZG/#downloads
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Uneingeloggter Nutzer
von