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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

HDR/HLG Probleme MR 401/201 - falsche Darstellung (Farben)

vor 7 Jahren

Seit dem Update auf MagentaTV habe ich Probleme mit der HDR/HLG Wiedergabe am MR egal ob 401 oder 201. Die MR 's sind an einem LG OLED und einem LG LCD TV angeschlossen. Probleme habe ich nur mit den MR 's! Anbei den Beitrag aus dem digitalfernsehen.de Forum. Ich bin ja nicht der Einzige mit Problemen.

 

"Habe etwas rum getestet und denke den Fehler eindeutig beim MR gefunden zu haben. Habe den MR sowohl an meinem HDR TV und am nicht HDR fähigen PC Monitor angeschlossen. Resultat: Auf beiden Displays sieht das Bild gleich aus. Sprich falsche Farben.

 

Dieses Phänomen kann ich mit meinem AppleTV 4K auch herstellen indem ich die Ausgabe z.B. auf DolbyVision stelle und dann die Zattoo oder YouTube App öffne und SDR Video abspiele. Dann bekomme ich genauso verfremdende Farben.

 

Vor dem Update auf die MagentaTV Oberfläche gab es dieses Problem nicht. Sprich für mich gibt der Receiver dem TV falsche HDR Werte aus."

 

Bitte an die Telekom um schnellstmögliche Ausbesserung.

 

Ein schönes Wochenende an alle.

Letzte Aktivität

vor 7 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 7 Jahren

      @ChrisLi84  läuft doch alles mit HDR. Schau gerade HDR am MR 401 

       

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      13

      von

      vor 7 Jahren

      Also um zu zeigen was ich meine habe ich gestern Bilder gemacht. Die ersten beiden Bilder sind von meinem LG LCD TV der HDR kann. Die Bilder 3 und 4 sind von meinem ASUS PC Monitor der zwar 4K kann aber kein HDR! Wie man sieht, ist das Bild genauso falsch wie auf dem LG. Spätestens hier müsste doch die interne Umschaltung auf SDR greifen. Naja eventuell meldet sich hier ja mal jemand von der Telekom.

       

      Da ich aktuell leider kein HD+ Abo auf Sat habe kann ich eine direkte Gegenüberstellung im Moment nicht per Bild hochladen. Ich werde es aber bei Gelegenheit nachliefern.

       

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      0

      von

      vor 7 Jahren

      Hab das Problem auch mit meinem LG B7D und RTL UHD und Insight TV

       

      HDR bei Videoload und der Megathek sind davon nicht betroffen. Nur, dass das Menü im HDR Modus nicht gut aussieht. Sprich, wenn man HDR Inhalte anschaut, dann ist die Oberfläche von MagentaTV zu dunkel. Wobei ich finde, dass das Schwarz absäuft.

       

      Ansonsten hab ich mit HLG keine Probs bei anderen Apps.

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @ChrisLi84,

      vielen Dank für deinen Beitrag. Fröhlich

      Probleme sind mir bis jetzt auch nicht bekannt.

      @Thunder99 hast du auch einen LG Fernseher?

      Liebe Grüße, Steffi B.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Jahren

      Hallo @ChrisLi84,

      danke für Ihre Infos. Ich habe die die Sache weitergeleitet. Wenn ich Feedback habe, melde ich mich hier, ok?

      Besten Gruß
      Matthias Bo.

      1

      von

      vor 7 Jahren

      Vielen Dank!

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Jahren

      Hallo ChrisLi84,

      kleine Zwischeninfo: Meine Anfrage ist weiter in Bearbeitung.

      Besten Gruß
      Matthias Bo.

      0

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @ChrisLi84,

      ich habe erstes Feedback bekommen.

      Es scheint tatsächlich bei einigen TVs (oder Monitoren) ohne HLG-Unterstützung zum hier beschriebenen Fehler zu kommen. Heißt, in so einem Fall müsste eigentlich ein SDR-Signal ausgegeben werden, was wohl nicht immer passiert.

      Das Thema ist bei den Entwicklern angekommen. Da wird wohl jemand nachbessern müssen Fröhlich

      Besten Gruß
      Matthias Bo.

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      1

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo vielen Dank für die ersten Infos.

       

      Dachte ich mir schon allerdings können die TV's HLG! Denke aber, dass auch hier das Panel bzw. die Fähigkeit des Panels nicht richtig erkannt wird und somit falsche Werte an das Display gesendet werden.

       

      Ich selbst konnte dem Effekt auch etwas entgegen wirken indem ich die HDR Bildmodi am TV etwas angepasst habe. Zwar ist das nicht unbedingt der betse Weg und es ist immer noch nicht das korrekte Bild aber zumindest ist ein wenig besser und so auch anschaubar. Auch wenn ich mich über eine Lösung in Form eines Updates freuen würde.

       

      Gerne stehe ich auch für Rückfragen oder zum testen bereit.

       

      Gruß

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Kurzes Feedback: Seit dem letzen Update klappt nun die HDR/HLG Wiedergabe auf meinen TV's! Am Monitor konnte ich die korrekte SDR-Umschaltung wegen Zeitmangels noch nicht testen. Das ist für mich allerdings auch weniger wichtig. Wollte mich nur kurz melden, dass zumindest bei mir nun die HDR-Wiedergabe problemlos funktioniert.

       

      Wenn ihr es nun noch hin bekomnmt eine adaptive Bildwiederholrate zu realisieren sind die MR 's zumindest halbwegs brauchbar.

       

      Gruß

      0

    • vor 7 Jahren

      Hallo @ChrisLi84 der Fall scheint wirklich etwas speziell zu sein, daher sind die Kollegen noch dran. Wir behalten es weiter im Auge.

      Grüße Anne W.

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      4

      von

      vor 7 Jahren

      Ok @ChrisLi84, das ist doch schön.

      Ich habe noch kein entsprechendes Feedback bekommen, aber wenn die Sache gelöst wurde ist es ja gut Fröhlich

      Besten Gruß und ein schönes Wochenende
      Matthias Bo.

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      von

      vor 7 Jahren

      Jo, auch von mir als Feedback, dass das Update das Problem mit dem LG TV gelöst hat. Die Farben sind nun korrekt, soweit ich das beurteilen kann. 

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @maShine_1

      Super, das freut mich sehr.
      Wenn doch noch was sein sollte, gern noch mal hier bei uns melden.

      Viele Grüße
      Raphaela T.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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