Ich habe Magenta TV mit Stick installiert. Funktioniert gut. Aber allzu oft steigt die Verbindung aus. Es erscheint "offline" auf dem Bildschirm. Wenn
9 months ago
Ich habe Magenta TV mit Stick installiert. Funktioniert gut. Aber allzu oft steigt die Verbindung aus. Es erscheint "offline" auf dem Bildschirm. Wenn ich den Stick für ein paar Sekunden von der Betriebsspannung trenne und wieder an die Betriebsspannung anschließe, funktioniert alles wieder. Das passiert relativ häufig. Ist das normal? Wäre Dankbar für "sachdienliche Hinweise". Danke! Mit frendlichen Grüßen Hertha2
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Buster01
9 months ago
Welcher Router?
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Hertha2
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Buster01
9 months ago
Hallo Buster01,
danke für deine Frage. - EasyBox850. Ist das WLAN meiner Nachbarin. Dort habe ich den Stick vor drei Tagen installiert. Ich habe das gleiche Problem in meiner Wohnung, mein Router: FRITZ!Box 7560 UE. Meinen Stick habe ich vor vier Tagen installiert. Grüße
Hertha2
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Buster01
falk2010
9 months ago
Ist das normal?
Schwer zu sagen, es könnte am WLAN liegen. Aber auch am Stick, den die Telekom zwischen nicht mehr vermarktet - hm.
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Hertha2
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falk2010
9 months ago
Vielen Dank, falk2010!
WLAN ist ziemlich stabil. Alles andere über WLAN funktioniert einwandfrei. Ich werde diese Möglichkeit aber trotzdem im Auge behalten.
Grüße
Hertha2
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falk2010
Thunder99
9 months ago
Ich habe Magenta TV mit Stick installiert. Funktioniert gut. Aber allzu oft steigt die Verbindung aus. Es erscheint "offline" auf dem Bildschirm. Wenn ich den Stick für ein paar Sekunden von der Betriebsspannung trenne und wieder an die Betriebsspannung anschließe, funktioniert alles wieder. Das passiert relativ häufig. Ist das normal? Wäre Dankbar für "sachdienliche Hinweise". Danke! Mit frendlichen Grüßen Hertha2
Ich habe Magenta TV mit Stick installiert. Funktioniert gut. Aber allzu oft steigt die Verbindung aus. Es erscheint "offline" auf dem Bildschirm. Wenn ich den Stick für ein paar Sekunden von der Betriebsspannung trenne und wieder an die Betriebsspannung anschließe, funktioniert alles wieder. Das passiert relativ häufig. Ist das normal? Wäre Dankbar für "sachdienliche Hinweise". Danke! Mit frendlichen Grüßen Hertha2
Fehler ist bekannt seit über 1 Jahr da wird sich auch nicht viel mehr ändern. Der Vertrieb wurde ja schon eingestellt
Lösung nimm die One oder FireTv Stick und du hast Ruhe @Hertha2
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Coole Katze
9 months ago
Hallo @Hertha2 ,
bei mir tritt das auch manchmal auf. Nur WLAN wieder verbinden geht über die Fernbedienung und ist deutlich schneller als Netzstecker ziehen.
Viele Grüße,
Coole Katze
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Hertha2
9 months ago
Vielen Dank, Coole Katze,
kanns du mir bei Gelegenheit kurz mitteilen, wie das geht? Hat Zeit. Danke.
Viele Grüße
Herta2
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Coole Katze
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Hertha2
9 months ago
Hallo @Hertha2 ,
ich Versuchs mal aus dem Kopf:
Wenn das WLAN weg ist, dann hat man im Hauptscreen oben links angezeigt, dass es eine Meldung gibt. Dort hingehen, dann kommt die Meldung, dass WLAN nicht verfügbar ist. Darüber kommt man dann zur WLAN-Einstellung und muss es wieder anschalten. Dann kurz warten und es sollte sich auch ohne manuelle Auswahl wieder verbinden.
Wenn das nicht funktioniert, gerne wieder melden. Ich hoffe, es tritt dann demnächst mal bei mir auf.
Viele Grüße
Coole Katze
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Hertha2
Hertha2
9 months ago
Hallo, C.K.,
bis jetzt geht alles. Werde es so ausprobieren, wie von dir vorgeschlagen, wenn das Ding wieder abstürzen sollte. Vielen Dank.
Viele Grüße
Hertha2
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Timo N.
Telekom hilft Team
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Hertha2
9 months ago
Hallo @Hertha2,
im Verlauf vom Thread hat @Coole Katze ja schon hilfreich unter die Arme gegriffen - vielen Dank für die Unterstützung.
Sofern weitere "Problemchen" auftauchen, gerne erneut hier melden.
Viele Grüße
Timo
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from
Hertha2
Hertha2
9 months ago
Vielen Dank Timo,
ich komme gerne darauf zurück wenn notwendig.
Viele Grüße
Hertha2
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Hertha2