Gelöst
Kein Dolby Digital bei Prime Video
vor 5 Jahren
Ich habe ein seltsames Problem. Ich habe den MR 401 per HDMI an meinem Samsung TV, der Samsung ist optisch an eine Sonos Anlage angeschlossen. Wenn ich via MR 401 TV schaue (und der Sender so ausstrahlt) dann funktioniert Dolby 5.1, sprich es wird in der Sonos App Dolby Digital 5.1 angezeigt und der Raumklang über die Sonos Satelliten funktioniert auch. Wenn ich mit der Prime Video App des Samsung irgendwas schaue funktioniert 5.1 ebenfalls perfekt. Wenn ich nun aber die Prime Video App auf dem 401 nutze und den GLEICHEN Inhalt schaue kommt bei der Sonos nur Stereo an.
Die Frage: Da die 5.1 Ausgabe des MR 401 ja augenscheinlich funktioniert, ist das ein (bekanntes) Problem der Prime Video App auf der Telekom Plattform? Ich kann ja in der App an der Toneinstellung auch nichts ändern sondern nur grundsätzlich für den Receiver. Hat jemand eine Idee?
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vor 5 Jahren
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vor 5 Jahren
Hallo @MichaEel
Das wird wohl an der App von AmazonPrimeVideo liegen.
Wenn man da nix einstellen kann, dann wollte wohl das Amazon auch nicht, das es dort geht.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @MichaEel ,
das ist allerdings seltsam. Ich habe einen Beitrag von letztem Jahr gefunden, dort ging es mit einem Media Receiver 601:
Media Receiver 601 Sat und Amazon Prime App: Dolby Digital / 5.1 Tonausgabe möglich?
Ich nehme jetzt mal an, dass es nicht am Unterschied 401 zu 601 liegen sollte.
Haben Sie schon versucht die Apps zurückzusetzen? Da gibt es im Menu eine Möglichkeit.
Wenn das nicht hilft, würde ich mal ein Manuelles Update machen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Media-Receiver-201-401-601-Sat-zuruecksetzen/ta-p/4294662
Viel Erfolg,
Coole Katze
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
das ist wirklich seltsam. Grundsätzlich haben wir bei uns in der Amazon Prime App auch Dolby Digital 5.1 Ton. Da machen wir zu der App auf deinem TV keinen Unterschied. Die Frage ist aber nun, warum bei dir das nicht so ist. Hast du mal ein Beispiel von einer Film/ Serie, wo du es getestet hast? Dann versuche ich das gerne mal nachzustellen.
Das Zurücksetzen, wie von @Coole Katze vorgeschlagen, ist auch einer super Idee. Ich bin auf deine Antwort sehr gespannt.
Gruß
Sören M.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Sorry das ich da so lange gebastelt und hier geschwiegen habe. Ich habe nun (endlich) einen Austausch des MR 401 bekommen und nun keine Probleme mehr mit dem Ton. Wird als vielleicht ein Hardware Thema gewesen sein oder was auch immer...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Sorry das ich da so lange gebastelt und hier geschwiegen habe. Ich habe nun (endlich) einen Austausch des MR 401 bekommen und nun keine Probleme mehr mit dem Ton. Wird als vielleicht ein Hardware Thema gewesen sein oder was auch immer...
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