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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Kündigung zurücknehmen
vor 4 Jahren
Guten abend liebes telekom team,
Da wir unseren telekom vertrag mit magenta tv gekündigt haben .Wollen dies wieder zurück nehmen , Mit den gebuchten veträgen .
Mit freundlichen Grüßen
Seeger Marcel
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vor 4 Jahren
Hallo @mseeger97,
die Kündigung kannst du am einfachsten über die Hotline zurücknehmen: 0800 33 01000
Alternativ kannst du dein Profil aktualisieren und auf das Telekom-hilft-Team warten, aber bitte etwas Geduld, da die gut beschäftigt sind.:
Wenn du Hilfe vom Telekom Hilft Team willst, trage bitte deine Kundennummer und eine Rückrufnummer, unter der du auch erreichbar bist, in deinem Profil ein. Diese Daten können nur von dir und dem Telekom Hilft Team eingesehen werden.
Link zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Waage1969 Ähm... warum MagentaEINS Plus? Absicht oder Versehen?
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @muc80337_2
@Waage1969 Ähm... warum MagentaEINS Plus? Absicht oder Versehen?
@Waage1969 Ähm... warum MagentaEINS Plus? Absicht oder Versehen?
hmm, weder noch.
Irgendwie ist der wohl veraltete Link den ich habe nun zu dem geworden 🤔
Gruß
Waage1969
Antwort
von
vor 4 Jahren
Irgendwie ist der wohl veraltete Link den ich habe nun zu dem geworden 🤔
Irgendwie ist der wohl veraltete Link den ich habe nun zu dem geworden 🤔
Ja, ist mir heute auch schon aufgefallen, die Hilfe Seiten sind umstrukturiert, ich finde zwischen den riesigen Kacheln gar nichts mehr. Ich suchte die Downloads.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @mseeger97, schön, dass ich Sie in der Telekom hilft Community begrüßen darf.
Gerne unterstütze ich Sie beim Zurückziehen der Kündigung. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Melanie S.
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Uneingeloggter Nutzer
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