Ich bin gerade auf dieses Thema gestoßen, weil ich seit gestern das gleiche Problem habe.
Bei uns ist es der MR 201, also das Zweitgerät. Unser Hauptgerät (MR 401) funktioniert tadellos. Die SW-Version des MR 201 ist ACN G4 13.0.57.1 build #2.
Was funktioniert nicht?
Es lassen sich nur die öffentlich-rechtlichen Sender ansehen. Bei ALLEN privaten gibt es kein Bild und keinen Ton. Wenn ich auf einen privaten Sender umschalte, blitzt ganz kurz ein kleines Fenster mit dem Inhalt “Sie haben diesen Sender noch nicht gebucht“ auf. Es verschwindet aber sofort wieder. Alle Menüs sind normal sichtbar und auch die Zeile am unteren Bildrand mit dem Titel des laufenden Programms ist nach dem Umschalten zu sehen, nur eben kein Fernsehbild und kein Ton.
Das gleiche Verhalten zeigen übrigens unsere aufgenommenen Sendungen (die ja auf der Festplatte des MR 401 liegen - und dort problemlos abspielbar sind). Alle Aufnahmen von privaten Sendern kann man nicht ansehen. Nur die öffentlich-rechtlichen.
Ich habe in den Einstellungen die TV-Qualität mit UHD, HD und SD ausprobiert. Ohne Erfolg.
Für mich sieht das auch nach einem Problem mit dem HDCP-Kopierschutz aus. Das Merkwürdige ist nur, dass der MR 201 seit einem halben Jahr mit diesem Fernseher funktioniert hat - bis gestern. Davor hatten wir 2-3 Jahre lang das Vorgängergerät (MR 200 oder so?) an dem selben Fernseher. Funktionierte ebenfalls tadellos.
Ich verstehe ja, dass Sie, liebe Telekom-Mitarbeiter, gerne auch ein Problem bei dem Fernseher suchen möchten, aber die Wahrscheinlichkeit, dass bei verschiedenen Kunden quer durch die Republik in diesen Tagen die unterschiedlichsten Fernseher gleichzeitig kaputt gehen, ist doch ÄUSSERST gering, oder?
Die einzige Gemeinsamkeit dieser Menschen ist der Media Receiver. Daher würde auch ich mich sehr freuen, wenn Sie eine Lösung für uns hätten.
Mit besten Grüßen,
Oliver
