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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
22.02.2024 09:44
Hallo
Ich habe Magentatv zu meinen Vertrag aks zubuchoption. Da ich zurzeit 6000er Bandbreite habe, bekommt man auch das Magentatv 2. Generation?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
22.02.2024 14:26
Hallo @petersilke4711,
vielen Dank für deine Zeit. 🙂
Wie besprochen, passiert der Wechsel zu MagentaTV 2.0 bei anschlussunabhängigen Tarifen automatisch im Zeitraum von Mitte Februar bis Ende März.
Wenn noch Fragen offen sind, gern wieder melden.
Liebe Grüße
Maria An.
22.02.2024 09:56
@petersilke4711 schrieb:
Ich habe Magentatv zu meinen Vertrag aks zubuchoption. Da ich zurzeit 6000er Bandbreite habe, bekommt man auch das Magentatv 2. Generation?
Hallo @petersilke4711
MagentaTV ist bei dir ein eigenständiger Vertrag? mit extra Zugangsdaten?
seit dem 20.02 bis Ende März werden die MagentaTV Tarife (unabhängig vom Internetanbieter) umgestellt.
dazu solltest du auch eine email erhalten haben.
22.02.2024 10:05
@cannondaleMuc schrieb:seit dem 20.02 bis Ende März werden die MagentaTV Tarife (unabhängig vom Internetanbieter) umgestellt.
Die als "Zubuchoption" (also im selben KC/Rechnung) auch?
Die sind ja auch als "Ohne Telekom Internet" geführt.
22.02.2024 10:29
@petersilke4711 schrieb:Da ich zurzeit 6000er Bandbreite habe, bekommt man auch das Magentatv 2. Generation?
Geh mal davon aus . Nein
22.02.2024 10:30
Habe MagentaTv Smart Flex als zubuchoption zum Festnetz Vertrag mit gleichen Zugangsdaten
22.02.2024 12:55 Zuletzt bearbeitet: 22.02.2024 13:00 durch den Autor
falls die Kundennummer deines MagentaTV Vertrags nicht mit 7 beginnt, also der MagentaTV Vertrag nicht im Kundencenter "Erleben" geführt/verwaltelt wird, dann bist du davon eher noch nicht betroffen.
Derzeit werden Logins mit MagentaTV Verträgen aus dem Kundencenter "Erleben" umgezogen von Plattform MagentaTV 1.0 auf Plattform MagentaTV 2.0 . Noch keine anderen.
22.02.2024 13:10
Nein Kundennummer fängt mit 2 an da ich noch Filme gekauft hatte wollte ich darauf zugreifen können mit Kundennummer mit 7 da geht's nur mit einer emailadresse nicht von Telekom
22.02.2024 14:26
Hallo @petersilke4711,
vielen Dank für deine Zeit. 🙂
Wie besprochen, passiert der Wechsel zu MagentaTV 2.0 bei anschlussunabhängigen Tarifen automatisch im Zeitraum von Mitte Februar bis Ende März.
Wenn noch Fragen offen sind, gern wieder melden.
Liebe Grüße
Maria An.
22.02.2024 14:56 Zuletzt bearbeitet: 22.02.2024 14:57 durch den Autor
laut Angabe der Betroffenen ist MagentaTV auf einer Kundennummer gebucht, die zum Nummern Kreis von Festnetz oder von Telekomdienste gehört, also nicht zum NummernKreis vom Kundencenter "Erleben" gehört.
Bitte schließe dich mit @Henning H. kurz. Und entscheide danach, ob du deine Aussage hier bei behalten wirst oder anpassen möchtest.
22.02.2024 15:00 Zuletzt bearbeitet: 22.02.2024 15:02 durch den Autor
Hallo @Sherlocka,
ich habe das Ganze bereits geprüft. Es liegt eine entsprechende Kundennummer vor.
Vielen Dank für die Info, aber die Aussage kann so stehen bleiben. 🙂
Liebe Grüße
Maria An.
22.02.2024 15:23
10.03.2024 17:18
Hallo! Nach langen hin und her bekomme ich endlich mein Glasfaseranschluß. Wenn ich Magentatv Smart 2.0 zubuche und wenn Ich Sky WOW bestelle, hat man dann auch die LiveTv in der One Box oder nur in der App? Ich Frage deshalb bei Magentatv sehe ich auch
Sky Sender.
11.03.2024 08:53
Hallo @petersilke4711,
vielen Dank für deinen gestellten Beitrag hier in der Community.
Habe ich dich richtig verstanden, du möchtest wissen, ob die One Box das Live TV in Verbindung mit Magenta 2.0 und WOW Sky in der Box abspielt?
Die App ist ja auf der One Box, somit funktioniert das.
Liebe Grüße Sandra Ha.
11.03.2024 09:56
Hallo
Ich wollte wissen, ob die Live tv Sender nicht über die App sondern direkt über Magentatv läuf. So wie alle anderen Sender ich sehe da Sky und soll Paket buchen
11.03.2024 10:03 Zuletzt bearbeitet: 11.03.2024 10:04 durch den Autor
wenn man "WOW Filme & Serien by Telekom" so bucht, dass es auf der gleichen Zugangsnummer wie die MagentaTV Buchung liegt, kann die MagentaTV ONE erkennen, dass "WOW Filme & Serien" vorhanden ist.
Und wenn man dann noch zusätzlich "WOW Prenium" bucht für die gleiche Zugangsnummer, dann die MagentaTV ONE in ihrem EPG zudem auf bestimmte LiveTV Sender daraus zugreifen.
Manche haben ein Sportpaket bei der Telekom gebucht, bei dem bereits "WOW Premium" enthalten ist. Dann braucht man es nicht nochmals buchen.
Wie lautet dein MagentaTV Tarif vollständig? Dann verlinke ich dir die zugehörige Senderliste. Dann kannst du selbst nachschauen. In der Senderliste dann auch das Kleingedruckte dazu lesen.
11.03.2024 10:26
Hallo
Danke für die Info. Zurzeit habe ich nur Magenta TV Smart Flex als zubuchoption zum Festnetz Vertrag mit DSL 6000Ram. Ich warte jeden Tag, das der Techniker ein Termin macht für die Verlegung der Glasfaser in der Wohnung. Gebucht ust schon alles dafür.
11.03.2024 10:40
Hallo @petersilke4711,
dann drücke ich die Daumen, dass die Dose schnell verlegt wird bei dir.
Ansonsten vielen Dank an @Sherlocka für die prima Erklärung. Und dann bekommst du ja auch noch die passende Senderliste für deinen genannten Tarif.
Klasse Arbeit hier für die Community. Danke @all
Liebe Grüße Sandra Ha.
11.03.2024 10:40 Zuletzt bearbeitet: 11.03.2024 10:43 durch den Autor
@petersilke4711 dann wäre es wohl besser, darauf zu warten, dass du MagentaTV für Glasfaser buchen kannst.
Oder falls du nicht mehr warten möchtest, dann müsstest du die monatlichen WOW Pakete jeweils zubuchen (es gibt auch jährliche Versionen von beiden Paketen davon) , damit du es auch jederzeit wieder monatlich kündigen kannst. Und dann für Glasfaser wieder neu buchen kannst
Für Smart Flex mit noch MagentaTV 1.0.
https://www.senderinfo.de/MagentaTV_Flex_SmartFlex.pdf
Für MagentaTV 2.0:
https://www.senderinfo.de/MagentaTV_2.0.pdf
Und jeweils unbedingt die Zusatznummern und Fußnoten und Anmerkungen auf den Seiten der verlinkten Listen beachten.
11.03.2024 10:52
Ok danke für die Info
11.03.2024 15:50
Hallo,
um auf Nummer sicher zu gehen: Im Moment kann ich ja in der MagentaTV App auf der MagentaTV Box (Megastream 1.0) alle meine
gebuchten Sky-Programme sehen (Cinema, Entertain).
Wenn ich jetzt auf Megastream 2.0 und der Magenta One umsteige, kann ich dann auch die Sky-Programme in der MagentaTV 2.0 App sehen ?
Liebe Grüße
Kruschii
12.03.2024 08:13 Zuletzt bearbeitet: 12.03.2024 08:13 durch den Autor
Guten Morgen zusammen, @Kruschii @petersilke4711
ich hoffe, ich bring es verständlich rüber, wenn nicht, dann fragt gerne im Anschluss nach. 😄
Also wenn ihr, noch Sky Abos besitzt, bestehen zwei Möglichkeiten:
Wenn ihr also auf MagentaTV 2.0 umsteigen wollt, dann bucht ihr die Umstellung, mit den gewünschten WOW Zubuchoptionen. Nach der Buchung und Registrierung füllt Ihr das Sky Webformular aus. Ihr erhaltet damit ein Sonderkündigungsrecht - das Sky Abo wird schnell und unkompliziert gekündigt. Nochmal, weil es so wichtig ist: Voraussetzung ist, dass Ihr euer WOW Abo bereits aktiviert / registriert habt, bevor ihr ein Sonderkündigungsrecht habt!
Wenn ihr zu den unterschiedlichen WOW Optionen beraten werden wollt, dann gebt mir gerne Bescheid. 😊
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Neele G.
12.03.2024 12:49
Hallo,
leider nicht wirklich auf die Frage geantwortet:
Die Frage war ob ich nach der Umstellung die Sky-Programme IN der MagentaTV App 2.0 sehen kann. Oder nur in einer WOW-App oder so ...
bzw. so wie du schreibst muss ich meine Sky-Abos kündigen, dann diese Wow-Option buchen, okay, aber sehe ich dann die Sky-Programme IN der MagentaTV App 2.0 oder in einer getrennten App ?
Liebe Grüße, Kruschii
12.03.2024 12:52
@Kruschii schrieb:
Die Frage war ob ich nach der Umstellung die Sky-Programme IN der MagentaTV App 2.0 sehen kann. Oder nur in einer WOW-App oder so ...
Sky über WOW lineare wenn gebucht ist bei der Telekom und Premium. Und nur auf der ONE und Stick.
Alle anderen Geräte nur über die WOW App
12.03.2024 13:16
Also NICHT in der MagentaTV App 2.0 ? (Megastream 2.0, Wow-Optionen gebucht und MagentaTV One vorhanden)
LG Kruschii
12.03.2024 13:27
Hallo
Ich benutze Magentatv Flex mit Wow Filme&Serien mit Premium. Kann man Wow nicht die Lineare Sender auf Tablet gucken? Es geht nur mit One Box
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