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vor 2 Jahren
Es kann doch nicht sein das ich bei Nutzung einer App ein Neuvertrag abschließen muss. Unfassbar
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3
von
vor 2 Jahren
Es kann doch nicht sein das ich bei Nutzung einer App ein Neuvertrag abschließen muss. Unfassbar
Es kann doch nicht sein das ich bei Nutzung einer App ein Neuvertrag abschließen muss. Unfassbar
Du musst keinen Neuvertrag machen sondern einfach von einem Tarif ohne App-Nutzung in einen Tarif mit App-Nutzung wechseln.
So unfassbar ist das doch nicht, einfach halt nen passenden Tarif wählen der das macht was man nutzen will
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von
vor 2 Jahren
Es kann doch nicht sein das ich bei Nutzung einer App ein Neuvertrag abschließen muss. Unfassbar
Ich hatte versucht es zu erklären, es gibt zwei Produktlinien, Magenta TV und Magenta TV 2.0.
Nur für die zweite (neue) gibt es die App.
Aber eine Lösung wird hier anscheinend nicht gesucht, schade.
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von
vor 2 Jahren
Also ich hab gestern gebucht und zahle genauso viel wie vorher. 2 Jahre verlängern stört mich nich
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
MagentaZuhause XL - MagentaTV Smart .. aber letztendlich wird mir der Vertrag als 2.0 angezeigt. Warum ist ein Tarifwechsel nötig um eine App zu nutzen. Was soll das?
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4
von
vor 2 Jahren
MagentaZuhause XL - MagentaTV Smart .. aber letztendlich wird mir der Vertrag als 2.0 angezeigt.
Was steht auf der letzten Rechnung?
Was auf der Auftragsbestätigung?
Was ergibt das hier?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Wie-finde-ich-heraus-welches-MagentaTV-ich-nutze/td-p/6365886
Mit was empfängst Du derzeit Magenta TV?
Warum ist ein Tarifwechsel nötig um eine App zu nutzen. Was soll das?
Weil die Telekom das schon immer so anbietet.
Du musst das nicht mitmachen.
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von
vor 2 Jahren
@Franky28x
1) hast du noch mindestens einen herkömmlichen Media Receiver?
Herkömmliche Media Receiver:
MR 401, MR 201, MR 601, MR 400, MR 200, MagentaTV Box (das ist nicht die MagentaTV ONE), MagentaTV Box Play.
Das wäre insoweit wichtig:
Die herkömmliche Media Receiver arbeiten nur an Telekomanschlüssen, welche bestimmte MagentaTV 1.0 Namen im Tarifnamen haben.
Keiner der herkömmlichen Media Receiver kann an anderen Anschlüssen erfolgreich arbeiten, auch nicht an denen für MagentaTV 2.0.
Stellt du deinen Tarif um auf einen für MagentaTV 2.0 verzichtest du damit auf die Nutzung der herkömmlichen Media Receiver ab dem Zeitpunkt der Schaltung auf einen Festnetztarif mit MagentaTV 2.0.
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von
vor 2 Jahren
@Franky28x
2) welche WebOS Version zeigt dein LG-TV an, wenn du drei Mal kurz hintereinander die Mute-Taste gedrückt hast?
Die WebOS Angabe, die dabei zum Vorschein kommt, legt fest, ob dein TV überhaupt für die deutsche MagentaTV App für MagentaTV 2.0 in Frage kommt.
Passt die Angabe nicht zur Mindestvorgabe, kannst du den Tarif zig mal auf einen für SmartTV MagentaTV 2.0 umstellen, und du wirst trotzdem nicht MagentaTV 2.0 als App auf dem Gerät nutzen können.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Zwei Produklinien toll .. alles Geldschneiderei
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2
von
vor 2 Jahren
Zwei Produklinien toll .. alles Geldschneiderei
Meine Güte, was bist du denn so aufgebracht?
Ich bin da echt mal raus, wisch dir doch mal den Schaum vom Munde weg, lass die Info einfach sacken und ggfs versucht man dir dann nochmal normal zu erklären was es mit MagentaTV 1.0 und 2.0 auf sich hat, dann verstehst du es vielleicht besser wenn du dich etwas beruhigt hast
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von
vor 2 Jahren
Zwei Produklinien toll .. alles Geldschneiderei
Nein. Es kostet seit Jahrzehnten 10,-- , egal für welchen Tarif.
Bitte informiere Dich, bevor Do solche Dinge verbreitest.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Mir wurde am Telefon vom Kundenservice der Telekom gesagt ich müsste den Tarif wechseln und somit 10 Euro mehr bezahlen und auch die Vertragsdauer würde mit einem neuen Vertragsabschluss auf zwei Jahre aufgestockt. Sorry ich empfinde das für eine App Nutzung als unverhältnismäßig. Lg
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vor 2 Jahren
Du magst irgendwie nicht zuhören, kann das sein?
Lese nochmal was wir schreiben und dann entscheide dich ob du hier Hilfe willst oder dich an einer Fehlberatung eines Kundenservicemitarbeiters weiter aufregen willst
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vor 2 Jahren
Die Magenta App läuft z.Z über Fire TV, einen Receiver habe ich nicht.
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vor 2 Jahren
Web OS 22 ist ein LG qned 916 qe.
Das passt schon.
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1
von
vor 2 Jahren
Web OS 22
Das würde laut Appstore gehen.
https://de.lgappstv.com/main/tvapp/detail?appId=1236651&catCode1=&moreYn=N&cateYn=N&orderType=0&headerName=%EC%A0%84%EC%B2%B4&appRankCode=&sellrUsrNo=&curPage=1
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hauptsächlich geht es mir um die neue Vertragsbindung von 2 Jahren.
Ich finde das nicht in Ordnung,es bleibt dabei.
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2
von
vor 2 Jahren
Hauptsächlich geht es mir um die neue Vertragsbindung von 2 Jahren. Ich finde das nicht in Ordnung,es bleibt dabei.
Hauptsächlich geht es mir um die neue Vertragsbindung von 2 Jahren.
Ich finde das nicht in Ordnung,es bleibt dabei.
Na gut, dann musst halt so lange verzichten bis die "Zwangsmigration" irgendwann in den kommenden Jahren kommt.
Was daran jetzt schlimm sein soll wenn man eh schon 20 Jahre Kunde bei der Telekom ist 🤔
Ist ja schließlich ein anderer Tarif den du haben willst.
von
vor 2 Jahren
Hauptsächlich geht es mir um die neue Vertragsbindung von 2 Jahren.
Du hast die Wahl, baldige Umstellung (samt frischer Beginn der Mindestlaufzeit) und damit baldige Nutzung, oder so lange abwarten, bis die Telekom von sich aus dich ggf samt deinem bisherigen Vertrag auf die MagentaTV 2.0 Plattform verfrachtet, weil sie die MagentaTV 1.0 Plattform irgendwann endgültig abschalten möchte.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Danke Sherlocka .. probiere ich gleich aus .
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vor 2 Jahren
Nur, wo ist der Download Button für die App ?
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von
vor 2 Jahren
wo ist der Download Button für die App ?
@Franky28x
Du hast daran gedacht, die Appsuche des Appstores auf deinem LG-TV zu nutzen, nicht die verlinkte Webseite?
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von