Solved

MagentaTV App auf LG Fernseher

7 months ago

Guten Tag, 

 

Ich habe eine Frage bezüglich der MagentaTV App. Mein gebuchter Tarif ist der Magenta Zuhause XL MagentaTV Entertain Tarif. 

 

Die MagentaTV App habe ich bereits auf meinem Tablet genutzt und wollte sie nun auch auf meinem LG Fernseher (ein Modell aus dem letzten Jahr) ausprobieren, da ich in meinem Schlafzimmer keinen Telekom Media Receiver habe. Jedes Mal, wenn ich mich einlogge, wird mir aber mitgeteilt ich müsse meinen Tarif wechseln, damit ich die App nutzen könne.

 

Welcher Tarif wäre denn richtig? Ich hätte angenommen es würde auf dem Fernseher genauso wie auf dem Tablet laufen und nicht, dass ich extra noch einen Tarif buchen müsste.

 

Ich hoffe jemand kann mir bei meinem Anliegen helfen.

 

MfG

 

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  • Accepted Solution

    accepted by

    7 months ago

    Hallo @as.frank 

     

    Auf dem LG geht nur die MAGENTATV 2.0

     

     

    Du hast noch die erste Generation.

    Daher wäre der Tarifwechsel hier nötig

     

    7

    Answer

    from

    4 months ago

    Hallo @Mirjana1,

     

    vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.😊

     

    Leider gibt es die MagentaTV App 1. Gen. nicht für LG TV. Wenn du da eine andere Info bekommen hast, tut es mir leid.😔

    Für die Nutzung der MagentaTV App auf einem LG TV ist ein MagentaTV Smart Tarif 2.0 oder höher notwendig.

     

    Einen schönen Tag☀️und liebe Grüße

    Änne

     

     

    Answer

    from

    4 months ago

    Mirjana1

    Laut einem Gespräch mit einem Telekom Mitarbeit geht auch die 1. generation man müsse die entsprechende app runterladen. Problem, die kann man nur im google playstore runter geladen werden und das geht mit LG nicht. Was kann ich tun, ohne Tarifwechsel!

    Laut einem Gespräch mit einem Telekom Mitarbeit geht auch die 1. generation man müsse die entsprechende app runterladen. Problem, die kann man nur im google playstore runter geladen werden und das geht mit LG nicht. Was kann ich tun, ohne Tarifwechsel!

    Mirjana1

    Laut einem Gespräch mit einem Telekom Mitarbeit geht auch die 1. generation man müsse die entsprechende app runterladen. Problem, die kann man nur im google playstore runter geladen werden und das geht mit LG nicht. Was kann ich tun, ohne Tarifwechsel!


    @Mirjana1 

     

     

    falk2010

    Das ist der Trick Wenn Du also irgendwas mit dem MagentaTV 2.0 anfangen willst brauchst Du ein Zusatzgerät. MagentaTV One und MagentaTV Stick Mit der MagentaTV App auf Smartphone oder Tablet ab iOS 15 und ab Android™ 7.0 Auf PC oder Mac mit Safari, Google Chrome, Internet Explorer 11 und Microsoft Edge auf web2.magentatv.de Apple TV ab 2015, d. h. Apple TV 4K und Apple TV HD Samsung Smart-TV ab 2018 Smart-TV ab Android™ 7.1, z. B. von Sony, Philips, Panasonic und Xiaomi, und Chromecast mit Google TV 4k und HD Fire TV Sticks ab Fire OS 6 falls es ein Stick werden soll: kein Magenta, sondern ein Fire Stick 4 k, der wird hier gelobt, ich kenne ihn nicht.

    Das ist der Trick Zwinkernd

    Wenn Du also irgendwas mit dem MagentaTV 2.0 anfangen willst brauchst Du ein Zusatzgerät.

     

    • MagentaTV One und MagentaTV Stick
    • Mit der MagentaTV App auf Smartphone oder Tablet ab iOS 15 und ab Android™ 7.0
    • Auf PC oder Mac mit Safari, Google Chrome, Internet Explorer 11 und Microsoft Edge auf web2.magentatv.de
    • Apple TV ab 2015, d. h. Apple TV 4K und Apple TV HD
    • Samsung Smart-TV ab 2018
    • Smart-TV ab Android™ 7.1, z. B. von Sony, Philips, Panasonic und Xiaomi, und Chromecast mit Google TV 4k und HD
    • Fire TV Sticks ab Fire  OS 6

     

    falls es ein Stick werden soll: kein Magenta, sondern ein Fire Stick 4 k, der wird hier gelobt, ich kenne ihn nicht.

    falk2010

    Das ist der Trick Zwinkernd

    Wenn Du also irgendwas mit dem MagentaTV 2.0 anfangen willst brauchst Du ein Zusatzgerät.

     

    • MagentaTV One und MagentaTV Stick
    • Mit der MagentaTV App auf Smartphone oder Tablet ab iOS 15 und ab Android™ 7.0
    • Auf PC oder Mac mit Safari, Google Chrome, Internet Explorer 11 und Microsoft Edge auf web2.magentatv.de
    • Apple TV ab 2015, d. h. Apple TV 4K und Apple TV HD
    • Samsung Smart-TV ab 2018
    • Smart-TV ab Android™ 7.1, z. B. von Sony, Philips, Panasonic und Xiaomi, und Chromecast mit Google TV 4k und HD
    • Fire TV Sticks ab Fire  OS 6

     

    falls es ein Stick werden soll: kein Magenta, sondern ein Fire Stick 4 k, der wird hier gelobt, ich kenne ihn nicht.


    Achtung, die aktuelle MagentaTV One 2. Generation geht nicht, nur die 1. Generation

    Answer

    from

    4 months ago

    Mirjana1

    Laut einem Gespräch mit einem Telekom Mitarbeit geht auch die 1. generation man müsse die entsprechende app runterladen. Problem, die kann man nur im google playstore runter geladen werden und das geht mit LG nicht. Was kann ich tun, ohne Tarifwechsel!

    Laut einem Gespräch mit einem Telekom Mitarbeit geht auch die 1. generation man müsse die entsprechende app runterladen. Problem, die kann man nur im google playstore runter geladen werden und das geht mit LG nicht. Was kann ich tun, ohne Tarifwechsel!
    Mirjana1
    Laut einem Gespräch mit einem Telekom Mitarbeit geht auch die 1. generation man müsse die entsprechende app runterladen. Problem, die kann man nur im google playstore runter geladen werden und das geht mit LG nicht. Was kann ich tun, ohne Tarifwechsel!

    @Mirjana1 

    es gibt für LG-TV keine App für MagentaTV 1.0 Zugriff. 

     

    Hast du  noch einen MagentaTV 1.0 Tarif, kannst du die App für LG-TV vergessen.

     

    Es gibt zwei verschiedene LG-TV MagentaTV Apps:

    Eine ist für die tschechische MagentaTV Plattform, also  nicht  für MagentaTV von Deutschland nutzbar.

    Und die andere ist nur für deutsche MagentaTV 2.0 Tarife, die nicht "MagentaZuhause... MagentaTV Basic 2.0" sind. Zudem muss der LG-TV dann auch noch bestimmte technische Erfordernisse erfüllen. Nur ein passender Tarif reicht nicht aus.

    Siehe: https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/TV-2-0-MagentaTV-App-fuer-LG-TV/ta-p/6880454

     

    Für die deutsche MagentaTV 1.0 Plattform gibt es keinerlei MagentaTV 1.0 App, die auf LG-TV zum Installieren vorgesehen wäre, keine.

     

    Was du machen könntest, wäre, dir ein extra Abspielgerät zuzulegen, welches für deinen MagentaTV 1.0 Tarif geeignet wäre. Und jenes Abspielgerät dann per HDMI -Kabel mit dem LG-TV verbinden.

     

    Welche extra Abspielgeräte in Frage kommen, hängt auch davon ab, wie genau dein MagentaTV 1.0 Tarif lautet. 

    Den müsstest du also dann nennen.

     

    Es gibt MagentaTV 1.0 Tarife, die lassen sich nur mit herkömmlichen Media Receivern abspielen, und das nur über den eigenen Festnetzanschluss. 

     

    Es gibt MagentaTV 1.0 Tarife, mit denen könnte man auch statt dessen oder zusätzlich eine MagentaTV One (nur die der ersten Generation) oder eine  AppleTV 4K  nutzen.  Das wären Tarife "MagentaZuhause ...  MagentaTV Basic".

     

    Es gibt MagentaTV 1.0 Tarife, mit denen könnte man einen Teil der bereits erwähnten Geräte nutzen und zusätzlich oder statt dessen MagentaTV Stick (nur der ersten Generation), bestimmte FireTV Stick, etc. 

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