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How do I find out which MagentaTV version I have?

Magenta TV One Bildauflösung Problem

2 years ago

Guten Morgen, ich habe die TV One seit Samstag und bin jetzt schon genervt. Mein Problem: Die Bildauflösung setzt sich in unregelmäßigen Abständen von 4K auf 1080i zurück. Erst durch ein reset funktionieren die 4K wieder. Die Box ist mit LAN verbunden mit einer Fritz 7590 verbunden . Mit dem Receiver 401 hatte ich so etwas nie. Bitte um Hilfe!!

 Grüße Peter 

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    • 2 years ago

      Peter0101

      Die Bildauflösung setzt sich in unregelmäßigen Abständen von 4K auf 1080i zurück.

      Die Bildauflösung setzt sich in unregelmäßigen Abständen von 4K auf 1080i zurück.
      Peter0101
      Die Bildauflösung setzt sich in unregelmäßigen Abständen von 4K auf 1080i zurück.

      @Peter0101 

      Wann passiert es?
      Wo gesehen?

      Livetv hat nur 1080

      5

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      2 years ago

      Ja

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      2 years ago

      Peter0101

      Ja

      Ja

      Peter0101

      Ja


      Was 

       

      Ja

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      2 years ago

      Peter0101

      Es passiert in unregelmäßigen Abständen Live TV hat dann 1080

      Es passiert in unregelmäßigen Abständen 

      Live TV hat dann 1080

      Peter0101

      Es passiert in unregelmäßigen Abständen 

      Live TV hat dann 1080


      Live TV hat immer 1080 oder 720 bei den ÖR.

      Wo wär dann dein Problem? 

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    • 2 years ago

      @Peter0101 hast du bei der One auch das WLAN abgeschaltet?

      1

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      2 years ago

      Die Box ist über LAN verbunden 

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    • 2 years ago

      Peter0101

      Die Bildauflösung setzt sich in unregelmäßigen Abständen von 4K auf 1080i zurück.

      Die Bildauflösung setzt sich in unregelmäßigen Abständen von 4K auf 1080i zurück.
      Peter0101
      Die Bildauflösung setzt sich in unregelmäßigen Abständen von 4K auf 1080i zurück.

      Es gibt auch kein 4K aktuell beim Live-TV. Die Öffentlich-Rechtlichen kommen sogar nur in 720p. Technisch kann die One auch 4K (getestet zur WM in Katar), bislang wird aber OTT noch nichts im Regelbetrieb verbreitet.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      0

    • 2 years ago

      Peter0101

      Die Bildauflösung setzt sich in unregelmäßigen Abständen von 4K auf 1080i zurück.

      Die Bildauflösung setzt sich in unregelmäßigen Abständen von 4K auf 1080i zurück.
      Peter0101
      Die Bildauflösung setzt sich in unregelmäßigen Abständen von 4K auf 1080i zurück.

      Hast du den Output der Box auf 4K gestellt ?

      Dann klappt wahrscheinlich das Hochskalieren aller Inhalte auf 4K nicht sauber.

      Da müssen dann die One Experten ran.

      Oder meinst du ein anderes Problem?

      2

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      2 years ago

      Ja genau das meine ich!!

       Grüße Peter 

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      2 years ago

      Peter0101

      Ja genau das meine ich!! Grüße Peter

      Ja genau das meine ich!!

       Grüße Peter 

      Peter0101

      Ja genau das meine ich!!

       Grüße Peter 


      Was @Peter0101 

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    • 2 years ago

      Also One Experten bitte ran Zwinkernd

       

      0

    • 2 years ago

      Auf welche Auflösung soll man die Box stellen 4K oder HD?

      2

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      2 years ago

      Peter0101

      Auf welche Auflösung soll man die Box stellen 4K oder HD?

      Auf welche Auflösung soll man die Box stellen 4K oder HD?

      Peter0101

      Auf welche Auflösung soll man die Box stellen 4K oder HD?


      Auf 4K stellen 

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      2 years ago

      Thunder99

      Auf 4K stellen

      Auf 4K stellen 
      Thunder99
      Auf 4K stellen 

      So begann diese Fragerei hier.

      Wenn er da das macht, fällt er immer wieder auf 1080i zurück.

      Unlogged in user

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    • 2 years ago

      Beides sollte gehen, wie bei allen anderen Streaming Boxen auch.

      Wenn der UHD TV schlechter hochskaliert auf 4K würde ich die Box das machen lassen.

      Wenn nicht,  kann die Box auch den Content so ausgeben wie er bereitgestellt wird und der UHD TV skaliert auf 4K.

      0

    • 2 years ago

      Welche Einstellungen muss dann vornehmen das die One den Content so ausgibt wie er bereitgestellt wird?

       Grüße Peter 

      2

      Answer

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      2 years ago

      Peter0101

      Welche Einstellungen muss dann vornehmen das die One den Content so ausgibt wie er bereitgestellt wird?

      Welche Einstellungen muss dann vornehmen das die One den Content so ausgibt wie er bereitgestellt wird?
      Peter0101
      Welche Einstellungen muss dann vornehmen das die One den Content so ausgibt wie er bereitgestellt wird?

      Ich habe leider keine One.

      Im Video habe ich gesehen, das es die Einstellung "Beste Auflösung" gibt, nimmt diese doch mal.

      https://www.youtube.com/watch?v=J_g7rHjjYtk

      Answer

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      2 years ago

      Hallo @Peter101,

       

      der Media Receiver 401 wird von uns nicht mehr angeboten.

      Solltest du dir noch nicht ganz sicher sein, ob du ihn vielleicht doch nutzen möchtest, behalte ihn erstmal.

       

      Viele Grüße

      Markus Km.

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    • 2 years ago

      Ich habe es soweit hin bekommen. Ich habe bestmögliche Bildqualität auf aus gestellt und die Box auf 4K 50 Herz eingestellt. Bis jetzt läuft alles ohne Probleme. Vielen Dank für die Hilfe .

      Grüße Peter 

      1

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      2 years ago

      Peter0101

      Ich habe bestmögliche Bildqualität auf aus gestellt und die Box auf 4K 50 Herz eingestellt.

      Ich habe bestmögliche Bildqualität auf aus gestellt und die Box auf 4K 50 Herz eingestellt.
      Peter0101
      Ich habe bestmögliche Bildqualität auf aus gestellt und die Box auf 4K 50 Herz eingestellt.

      Um welchen TV geht es hier überhaupt?

      Bei machen TV´s muss bei UHD / 4K der erweiterte Modus für HDMI MANUELL im TV (nicht ONE) eingeschaltet werden, andere TV´s machen das automatisch.

      Wie ist das bei deinem TV?

       

      Ist das HDMI -Kabel (noch) in Ordnung und ausreichend dimensioniert ?

      Wer die ONE über die Apps voll ausreizt sollte ein Ultra-High-Speed Kabel benutzen. Wer die MagentaTV-App (Launcher) nur für ARD, ZDF, RTL & Co. benutzt, da reicht ein High-Speed Kabel aus.

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    • 2 years ago

      Bin trotzdem am überlegen ob ich die alte 401 Box noch ein wenig behalte. Was meint ihr?

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