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vor einem Jahr
Kannst du eigentlich bis auf eine Kleinigkeit nichts gegen tun und passiert hin und wieder.
Kleiner Tipp.
EPG )%20unvollst%C3%A4ndig,Programm%C3%BCbersicht%20zur%C3%BCckgesetzt%20und%20aktualisiert%20werden" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/magenta-tv-one/selbsthilfe?samChecked=true#:~:text=TV%2DProgramm%C3%BCbersicht%20( EPG )%20unvollst%C3%A4ndig,Programm%C3%BCbersicht%20zur%C3%BCckgesetzt%20und%20aktualisiert%20werden.
Im Falle der MagentaTV One.
"Über Einstellungen > Geräteeinstellungen > MagentaTV-Einstellungen > DIESES GERÄT > EPG aktualisieren können die Daten zur Programmübersicht zurückgesetzt und aktualisiert werden.
Wenn ein Zurücksetzten allein nicht hilft, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Über Menü Einstellungen > Geräteeinstellungen > Geräteeinstellungen > Apps > Alle Apps ansehen auswählen. In der Liste ganz nach unten scrollen und System-Apps anzeigen anklicken. In der nachfolgenden Liste TV Storage auswählen. Dort dann Daten löschen und im Anschluss die MagentaTV One neu starten.
Der EPG wird somit neu synchronisiert und steht wieder vollständig zur Verfügung."
8
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Frontiere,
wie ich sehe, hast du schon einige Tipps in der Community erhalten. Danke an alle. 🤗
Welches Gerät nutzt du denn aktuell?
Liebe Grüße
Sarah
Antwort
von
vor einem Jahr
Magenta Zuhause L-MagentaTV Smart und den Magenta TV Stick.
Antwort
von
vor einem Jahr
Den Magenta TV Stick. Mit dessen Performance ich aber wenig zufrieden bin ...
Viele Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo, in letzter Zeit erfolgt im MagentaTV öfters die Meldung "Unknown". Damit ist der Name des gerade eingeschalteten Senders nicht sichtbar, die elektronische Programmzeitschrift EPG hat dann auch keine Daten. Woher kommt das und was tun? Freundliche Grüße Peter
Hallo,
in letzter Zeit erfolgt im MagentaTV öfters die Meldung "Unknown". Damit ist der Name des gerade eingeschalteten Senders nicht sichtbar, die elektronische Programmzeitschrift EPG hat dann auch keine Daten. Woher kommt das und was tun?
Freundliche Grüße
Peter
Schlechte Netzverbindung / Client zu alt und zu wenig AS
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Mit diesen Worten kann ich leider nichts anfangen:
Mein TV mit Stick steht genau neben dem Router ...
Client zu alt: Was heißt das, habe alle Updates installiert, was bleibt mir also zu machen?
zu wenig AS: etwa im Fernsehgerät - verstehe ich nicht. Oder im TV Stick - habe schon mehrfach den Bereich "Storage" gelöscht und das Problem besteht weiter.
Wie kann ich also der Sache beikommen?
Viele Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Der Fehler "Unknown" besteht nicht mehr, nachdem ich dem Rat gefolgt bin, unbenötigte Apps auf dem Stick zu löschen.
Blöd, dass ich von der Tatsache bisher nichts gewusst hatte, dass auch zahlreiche Apps auf dem Stick installiert sind, auch wenn ich sie nicht brauche oder nutze.
Egal, wenn es so bleibt und das Manko dauerhaft beseitigt ist, wollen wir einen Schlussstrich ziehen.
Freundliche Grüße und danke für die Tipps
Peter
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von