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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV Stick, Blackscreen, Freeze? Diskussion

vor 6 Jahren

@Mächschen 

@nici62 

Hallo ich möchte hier einen neuen Thread erstellen wo man über probleme mit streaming abbruch, Freeze, Blackscreen u.s.w. sich unterhalten kann, vielleicht kann man sich gegenseitig helfen. Ich habe ab und zu mal Blackscreen und Freeze, habe das mit Lan Adapter sowie mit W-Lan mit 5 ghz , da es in einen Anderen Thread mit Magenta TV Stick mit diesem Thema ausartet und vom Thema abweischt habe ich jetzt diesen Thread eröffnet wo es um Fehler geht die beim Live TV schauen passieren wie halt Freeze, Blackscreen u.s.w.

 

Gruß Tom

Letzte Aktivität

vor 5 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 6 Jahren

      Na dann lassen wir uns mal überraschen. 
      Werde fleißig mitlesen. 

      wie schon im anderen Thread erwähnt habe ich selbes Problem, obwohl alles im Netzwerk TipTop läuft und die Verbindungswerte kontinuierlich gut sind. 

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      von

      vor 6 Jahren

      @Tombay6909 

      Moin, wie gesagt werde ich wohl erst heute dazu kommen den Stick etwas länger laufen zu lassen. In den 2 Std. gestern war alles ok.

      0

      von

      vor 6 Jahren

      @nici62

      Bei mir war auch die ersten 5-6 Stunden alles gut, dann kam ein Freeze. 

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      von

      vor 6 Jahren

      @nici62

      @rene.granatyr

      Heute war ich soweit zufrieden, habe um ca 23.05uhr auf super RTL ein Freeze von ca, 10 Sekunden gehabt, das alles mit W-Lan 5 GHZ. Nebenbei hatte ich zufällig MagentaTV app über Handy mal laufen lassen mit 2,4 ghz W-lan und Android mit demselben Sender. Wo der Freeze am Fernseher mit 5 GHZ W-lan war lief das auf dem Handy ohne Probleme weiter. Jetzt müßte ich nur noch testen ob in der fritzbox unter W-LAN Funknetz die Datenrate stabil bleibt wenn so ein Freeze kommt. Das ist aber schwer, weil wie heute lief es die meiste Zeit ohne Probleme, nur 1 mal Freeze heute. 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo zusammen,  ich habe den Magenta TV Stick nun  seit ca. 3 Monaten. Bis Anfang August lief damit alles gut. Dann hatte ich plötzlich Blackscreens. Wesentlich abends zur Prime Time. Tagsüber war meist alles OK. Habe den Stick dann bei MediaMarkt in der Filiale umgetausch (hat fast 2 Wochen gedauert:(), bzw. er wurde wohl repariert. Egal. Danach erstmal alles gut, bis ich "dummer Weise" das Update auf die neue Magenta Version 1.26.1.4 gemacht habe. Eine halbe Stunde später hatte ich wieder Blackscreens.  Wobei das bei mir bedeutet das Bild ist weg und kommt auch nach 10 Min. warten nicht wieder. Der Denon AVR an dem der Stick hängt meldet dabei "nicht unterstützter Modus". Ich habe tasüber dann die alte App wieder installiert - allerdings hilft das nicht da diese kurz darauf automatisch wieder aktualisiert wird. Alles in allem sehr unbefriedigend. Ich bin mir ziemlich sicher, dass das nicht an meiner Infrastruktur liegt. Magenta TV App auf Amazon läuft nämlich prima wie natürlich auch Joyn, Anmazon Prime oder auch Apple TV. Das liegt imho wohl am Stick. Was nun? Zurückgeben? Hat jemand eine gute Idee die das Problem dauerhaft beseitigt oder was mache ich falsch? Grüße und allen eine schöne Woche.

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      von

      vor 5 Jahren

      @abenz 

      bitte schreibe das im Hauptthread zum MagentaTV Stick. Die Entwickler würden das sicher gerne lesen.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M369491

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo, ich habe 2 Magenta TV Sticks am Laufen. Einer von beiden schaltet sich trotz ausgeschaltetem HDMI CEC immer wieder selbständig ein, trotz ausgeschaltetem TV. Jedem Tag hängt er sich dann auf, so dass kein Bild am Sony XH90 mehr angezeigt wird. Nur ein Neustart behebt dass, bis er sich im Laufe des Tages wieder aufhängt. Der andere Stick läuft problemfrei an ein anderen TV...

      Könnt ihr mir irgendwie weiterhelfen?

      0

      von

      vor 5 Jahren

      @rneumann.berlin 

      auch für dich der Hinweis:

      Bitte den Hauptthread nutzen, in dem auch die Telekom Experten unterwegs wären.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4888922#M430741

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Jahren

      Also das Forum ist schon ein wenig chaotisch organisiert. 

       

      Ich habe Probleme mit dem Stick bzw der app im Bereich Megathek. Die funktioniert nämlich nicht. Zumindest nicht im WLAN bei mir zu Hause. Schalte ich bei dem Handy das WLAN aus und versuche es mit Mobiledaten werden alle Inhalte abgespielt. Im Heimischen WLAN nicht. 

       

      Also liegt es am Router bzw der Firewall. Allerdings hat nicht EINE Portfreigabe funktioniert. Ich bin eh etwas enttäuscht denn mit Sky ist das nicht zu vergleichen. Alle Serien du bei Sky Ondemand kostenlos sehbar sind müssen bei Videoload gekauft werden. Na ja egal, aber die Megathek spielt nix ab und das nervt mich jetzt sehr. 

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      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Thomtom1977,

      auch hier noch einmal meine Bitte und der Hinweis auf unseren Expertenthread zum Thema Magenta TV Stick. https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/td-p/4366466/page/326
      Ich bin mir sicher, dass die Kollegen dort weiterhelfen können.

      Viele Grüße
      Daniela B.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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