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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV Stick, Blackscreen, Freeze? Diskussion

vor 6 Jahren

@Mächschen 

@nici62 

Hallo ich möchte hier einen neuen Thread erstellen wo man über probleme mit streaming abbruch, Freeze, Blackscreen u.s.w. sich unterhalten kann, vielleicht kann man sich gegenseitig helfen. Ich habe ab und zu mal Blackscreen und Freeze, habe das mit Lan Adapter sowie mit W-Lan mit 5 ghz , da es in einen Anderen Thread mit Magenta TV Stick mit diesem Thema ausartet und vom Thema abweischt habe ich jetzt diesen Thread eröffnet wo es um Fehler geht die beim Live TV schauen passieren wie halt Freeze, Blackscreen u.s.w.

 

Gruß Tom

Letzte Aktivität

vor 5 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 6 Jahren

      Na dann lassen wir uns mal überraschen. 
      Werde fleißig mitlesen. 

      wie schon im anderen Thread erwähnt habe ich selbes Problem, obwohl alles im Netzwerk TipTop läuft und die Verbindungswerte kontinuierlich gut sind. 

      D959025F-2700-40E6-B6B6-18D721A2E020.jpeg

      C0A25501-C4BA-4661-9AA4-6E4B00A44B6A.jpeg

       

       

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      von

      vor 6 Jahren

      Tombay6909

      @nici62 Bei mir war auch die ersten 5-6 Stunden alles gut, dann kam ein Freeze.

      @nici62

      Bei mir war auch die ersten 5-6 Stunden alles gut, dann kam ein Freeze. 

      Tombay6909

      @nici62

      Bei mir war auch die ersten 5-6 Stunden alles gut, dann kam ein Freeze. 


      Hi. Auf 5-6 Std. komme ich äußerst selten. Gestern lief auch ca. 3 Std. alles störungsfrei somit denke ich, es lag wohl doch am Stick und der Austausch hat sich für mich gelohnt.

      0

      von

      vor 6 Jahren

      @nici62

      @di.bra 

      Ich habe gestern den ganzen Tag getestet, es lief ohne Probleme, erst um nach 23.00uhr kam ein Freeze das wars. Also mein stick läuft zur Zeit auch aufjedenfall viel besser als vor Tagen wo wir die Freeze hatten. Vielleicht hat die Telekom was im Hintergrund gemacht? Wir bleiben ja am Ball, dein Stick läuft auch über W-lan? Wie gesagt ich hab den stick ja nicht getauscht und es läuft zur Zeit auch so wie es sein soll. 

      0

      von

      vor 6 Jahren

      @nici62
      Gestern komplett ohne Fehler gelaufen, ok für ca 2 sekunden Abends mal kurz ein Blackscreen aber das Bild kam direkt wieder damit kann man ja leben, es kam kein Freeze gestern, damit kann man leben. Über W-Lan kann immer mal kurz gestört werden, ich teste noch was weiter mit W-Lan und evtl diese woche nochmal per Lan Adapter.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo zusammen,  ich habe den Magenta TV Stick nun  seit ca. 3 Monaten. Bis Anfang August lief damit alles gut. Dann hatte ich plötzlich Blackscreens. Wesentlich abends zur Prime Time. Tagsüber war meist alles OK. Habe den Stick dann bei MediaMarkt in der Filiale umgetausch (hat fast 2 Wochen gedauert:(), bzw. er wurde wohl repariert. Egal. Danach erstmal alles gut, bis ich "dummer Weise" das Update auf die neue Magenta Version 1.26.1.4 gemacht habe. Eine halbe Stunde später hatte ich wieder Blackscreens.  Wobei das bei mir bedeutet das Bild ist weg und kommt auch nach 10 Min. warten nicht wieder. Der Denon AVR an dem der Stick hängt meldet dabei "nicht unterstützter Modus". Ich habe tasüber dann die alte App wieder installiert - allerdings hilft das nicht da diese kurz darauf automatisch wieder aktualisiert wird. Alles in allem sehr unbefriedigend. Ich bin mir ziemlich sicher, dass das nicht an meiner Infrastruktur liegt. Magenta TV App auf Amazon läuft nämlich prima wie natürlich auch Joyn, Anmazon Prime oder auch Apple TV. Das liegt imho wohl am Stick. Was nun? Zurückgeben? Hat jemand eine gute Idee die das Problem dauerhaft beseitigt oder was mache ich falsch? Grüße und allen eine schöne Woche.

      0

      11

      von

      vor 5 Jahren

      @abenz 

      bitte schreibe das im Hauptthread zum MagentaTV Stick. Die Entwickler würden das sicher gerne lesen.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M369491

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo, ich habe 2 Magenta TV Sticks am Laufen. Einer von beiden schaltet sich trotz ausgeschaltetem HDMI CEC immer wieder selbständig ein, trotz ausgeschaltetem TV. Jedem Tag hängt er sich dann auf, so dass kein Bild am Sony XH90 mehr angezeigt wird. Nur ein Neustart behebt dass, bis er sich im Laufe des Tages wieder aufhängt. Der andere Stick läuft problemfrei an ein anderen TV...

      Könnt ihr mir irgendwie weiterhelfen?

      0

      von

      vor 5 Jahren

      @rneumann.berlin 

      auch für dich der Hinweis:

      Bitte den Hauptthread nutzen, in dem auch die Telekom Experten unterwegs wären.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4888922#M430741

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Jahren

      Also das Forum ist schon ein wenig chaotisch organisiert. 

       

      Ich habe Probleme mit dem Stick bzw der app im Bereich Megathek. Die funktioniert nämlich nicht. Zumindest nicht im WLAN bei mir zu Hause. Schalte ich bei dem Handy das WLAN aus und versuche es mit Mobiledaten werden alle Inhalte abgespielt. Im Heimischen WLAN nicht. 

       

      Also liegt es am Router bzw der Firewall. Allerdings hat nicht EINE Portfreigabe funktioniert. Ich bin eh etwas enttäuscht denn mit Sky ist das nicht zu vergleichen. Alle Serien du bei Sky Ondemand kostenlos sehbar sind müssen bei Videoload gekauft werden. Na ja egal, aber die Megathek spielt nix ab und das nervt mich jetzt sehr. 

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      1

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Thomtom1977,

      auch hier noch einmal meine Bitte und der Hinweis auf unseren Expertenthread zum Thema Magenta TV Stick. https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/td-p/4366466/page/326
      Ich bin mir sicher, dass die Kollegen dort weiterhelfen können.

      Viele Grüße
      Daniela B.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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