Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 6 Jahren
Na dann lassen wir uns mal überraschen.
Werde fleißig mitlesen.
wie schon im anderen Thread erwähnt habe ich selbes Problem, obwohl alles im Netzwerk TipTop läuft und die Verbindungswerte kontinuierlich gut sind.
44
von
vor 6 Jahren
@nici62
Da man nichts mehr hört denke ich das es jetzt ohne Probleme läuft bei dir? Also bei mir läuft es sehr gut, 1 mal am Tag vielleicht für 2 Sekunden Blackscreen aber damit kann ich leben. Wo wir beide den Freeze und Blackscreen hatten war es das letzte mal so schlimm. Ich habe auf dem Stick alle Apps deinstalliert die ich nicht brauche, in ddr fritzbox war ja ein häkchen bei ds lite aktiv was ich deaktiviert habe. Ich habe jetzt ein paar Tage MagentaTV über LAN Adapter laufen und wie gesagt alles gut. Ein Austausch Stick ist wohl nicht nötig, vielleicht hatte der sender selber ja auch die Probleme gehabt wo wir gleichzeitig die Freeze u.s.w. Hatten wer weiß.
0
von
vor 6 Jahren
Hallo @Tombay6909 , ich habe die letzten Tage nur sehr wenig Zeit vor dem TV verbracht, deshalb kann ich nicht beurteilen, ob der neue Stick besser läuft. Gestern war es z.B. noch nicht einmal eine halbe Stunde.
von
vor 6 Jahren
@nici62 @di.bra Ich habe gestern den ganzen Tag getestet, es lief ohne Probleme, erst um nach 23.00uhr kam ein Freeze das wars. Also mein stick läuft zur Zeit auch aufjedenfall viel besser als vor Tagen wo wir die Freeze hatten. Vielleicht hat die Telekom was im Hintergrund gemacht? Wir bleiben ja am Ball, dein Stick läuft auch über W-lan? Wie gesagt ich hab den stick ja nicht getauscht und es läuft zur Zeit auch so wie es sein soll.
@nici62
@di.bra
Ich habe gestern den ganzen Tag getestet, es lief ohne Probleme, erst um nach 23.00uhr kam ein Freeze das wars. Also mein stick läuft zur Zeit auch aufjedenfall viel besser als vor Tagen wo wir die Freeze hatten. Vielleicht hat die Telekom was im Hintergrund gemacht? Wir bleiben ja am Ball, dein Stick läuft auch über W-lan? Wie gesagt ich hab den stick ja nicht getauscht und es läuft zur Zeit auch so wie es sein soll.
Es gibt ein Paar Punkte an denen wir diesbezüglich Arbeiten. In etwas komplizierteren Analysen haben wir herausgefunden, das bei der Auslieferung von unserem Zentralserver (Origin Server) an die CDN 's die dann die Verteilung an die Kunden übernehmen, wenige Prozent der Pakete etwas länger für die Auslieferung der Pakete brauchen. Wenn der Cache der Geräte wg. kurzzeitig schlechter Verbindung in diesem Moment nicht gut gefüllt ist, kann das zu einem Buffer Underrun führen und der Kunde sieht ein Schwarzbild. Das ist allerdings noch in der Analyse, daher ist da auch noch nichts geändert. Dieses Fehlerbild trifft in der Regel nur Kunden die nicht gut gefüllte Buffer/Caches in diesem Moment haben.
Weiterhin experimentieren mit verschiedener Parametrisierungen des Players, um die beste Konfiguration zwischen Stabilität und Komfort zu finden. Wir könnten den Stream bspw. super stabil machen, dafür gehen dann die Kanalwechselzeit auf 6 Sekunden hoch. Das will ja auch keiner.
In diesem Zusammenhang bauen wir auch gerade an den Streams um, um kleinere Segmentlängen abrufen zu können, und erhoffen uns hieraus dann ebenfalls Verbesserungen für Stabilität und auch Kanalwechselzeiten.
Insgesamt viele Stoßrichtungen, jedoch noch keine fertig evaluiert.
Daher ist die pauschale Aussage erstmal, nein wir haben nichts bewusst geändert
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Hallo zusammen, ich habe den Magenta TV Stick nun seit ca. 3 Monaten. Bis Anfang August lief damit alles gut. Dann hatte ich plötzlich Blackscreens. Wesentlich abends zur Prime Time. Tagsüber war meist alles OK. Habe den Stick dann bei MediaMarkt in der Filiale umgetausch (hat fast 2 Wochen gedauert:(), bzw. er wurde wohl repariert. Egal. Danach erstmal alles gut, bis ich "dummer Weise" das Update auf die neue Magenta Version 1.26.1.4 gemacht habe. Eine halbe Stunde später hatte ich wieder Blackscreens. Wobei das bei mir bedeutet das Bild ist weg und kommt auch nach 10 Min. warten nicht wieder. Der Denon AVR an dem der Stick hängt meldet dabei "nicht unterstützter Modus". Ich habe tasüber dann die alte App wieder installiert - allerdings hilft das nicht da diese kurz darauf automatisch wieder aktualisiert wird. Alles in allem sehr unbefriedigend. Ich bin mir ziemlich sicher, dass das nicht an meiner Infrastruktur liegt. Magenta TV App auf Amazon läuft nämlich prima wie natürlich auch Joyn, Anmazon Prime oder auch Apple TV. Das liegt imho wohl am Stick. Was nun? Zurückgeben? Hat jemand eine gute Idee die das Problem dauerhaft beseitigt oder was mache ich falsch? Grüße und allen eine schöne Woche.
0
11
von
vor 5 Jahren
@abenz
bitte schreibe das im Hauptthread zum MagentaTV Stick. Die Entwickler würden das sicher gerne lesen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M369491
0
von
vor 5 Jahren
Hallo, ich habe 2 Magenta TV Sticks am Laufen. Einer von beiden schaltet sich trotz ausgeschaltetem HDMI CEC immer wieder selbständig ein, trotz ausgeschaltetem TV. Jedem Tag hängt er sich dann auf, so dass kein Bild am Sony XH90 mehr angezeigt wird. Nur ein Neustart behebt dass, bis er sich im Laufe des Tages wieder aufhängt. Der andere Stick läuft problemfrei an ein anderen TV...
Könnt ihr mir irgendwie weiterhelfen?
0
von
vor 5 Jahren
@rneumann.berlin
auch für dich der Hinweis:
Bitte den Hauptthread nutzen, in dem auch die Telekom Experten unterwegs wären.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4888922#M430741
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Also das Forum ist schon ein wenig chaotisch organisiert.
Ich habe Probleme mit dem Stick bzw der app im Bereich Megathek. Die funktioniert nämlich nicht. Zumindest nicht im WLAN bei mir zu Hause. Schalte ich bei dem Handy das WLAN aus und versuche es mit Mobiledaten werden alle Inhalte abgespielt. Im Heimischen WLAN nicht.
Also liegt es am Router bzw der Firewall. Allerdings hat nicht EINE Portfreigabe funktioniert. Ich bin eh etwas enttäuscht denn mit Sky ist das nicht zu vergleichen. Alle Serien du bei Sky Ondemand kostenlos sehbar sind müssen bei Videoload gekauft werden. Na ja egal, aber die Megathek spielt nix ab und das nervt mich jetzt sehr.
0
1
von
vor 5 Jahren
auch hier noch einmal meine Bitte und der Hinweis auf unseren Expertenthread zum Thema Magenta TV Stick. https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/td-p/4366466/page/326
Ich bin mir sicher, dass die Kollegen dort weiterhelfen können.
Viele Grüße
Daniela B.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von